快递单号怎么查？

通过快递公司官方渠道查询（最常用、最准确）

这是最直接、最可靠的方法,几乎所有主流快递公司都提供在线查询服务。

快递公司官方网站/APP

• 顺丰速运

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 官网查询：访问顺丰官网，在首页找到“查件”或“快递查询”入口，输入你的运单号即可。
  • APP查询：下载“顺丰速运”APP，登录后可以直接输入运单号,或者查看你寄件的历史记录。
  • 微信小程序：在微信搜索“顺丰速运”小程序,同样可以方便地查询。

• 中通快递

  • 官网查询：访问中通官网，首页有“快递查询”框。
  • APP查询：下载“中通快递”APP。
  • 微信小程序：搜索“中通快递”小程序。

• 圆通速递

  • 官网查询：访问圆通官网，首页有“包裹查询”。
  • APP查询：下载“圆通速递”APP。
  • 微信小程序：搜索“圆通速递”小程序。

• 申通快递

  • 官网查询：访问申通官网，首页有“快递查询”。
  • APP查询：下载“申通E物流”APP。
  • 微信小程序：搜索“申通快递”小程序。

• 韵达速递

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 官网查询：访问韵达官网，首页有“我要查询”。
  • APP查询：下载“韵达快递”APP。
  • 微信小程序：搜索“韵达快递”小程序。

• 京东物流

  • 官网查询：访问京东物流官网，首页有“查询”入口。
  • APP查询：下载“京东”或“京东物流”APP，在“我的订单”里可以找到。
  • 微信小程序：在微信搜索“京东”小程序。

• 邮政EMS

  • 官网查询：访问中国邮政速递物流官网，首页有“邮件查询”。
  • APP查询：下载“邮政EMS”APP。
  • 微信小程序：搜索“邮政EMS”小程序。

电话客服查询

如果你不方便上网,可以直接拨打快递公司的官方客服热线。

• 顺丰：95338
• 中通：95311
• 圆通：95554
• 申通：95543
• 韵达：95546
• 京东物流：950616
• 邮政EMS：11183

根据语音提示，输入你的运单号,或者转接人工客服进行查询。

通过第三方综合查询平台（方便快捷）

如果你不记得是哪家快递公司，或者想在一个地方查询所有快递,可以使用第三方平台。

• 快递100

  • 网站：www.kuaidi100.com
  • APP：各大应用商店下载“快递100”APP。
  • 微信小程序：在微信搜索“快递100”。
  • 优点：支持国内外上百种快递公司的查询，只需输入运单号，它会自动识别并跳转到对应的快递公司官网查询结果，非常方便,尤其适合查询多个包裹。

• 菜鸟裹裹

  • APP：下载“菜鸟”APP。
  • 微信小程序：在微信搜索“菜鸟”。
  • 优点：如果你使用淘宝/天猫购物，或者通过菜鸟驿站寄件，包裹信息会自动同步到菜鸟，你可以在“我的包裹”里看到所有物流信息。

通过社交媒体或即时通讯工具查询

很多快递公司现在也开通了微信服务,方便用户查询。

• 微信公众号：在微信里搜索对应快递公司的官方公众号（如“顺丰速运”、“中通快递”等），关注后，在菜单栏通常可以找到“查快递”或类似的服务,直接输入运单号即可。
• 微信聊天：直接在微信里发给快递公司的官方公众号,它会自动回复物流信息。

查询快递前，你需要准备什么？

1. 运单号：这是最重要的信息！它是查询快递的唯一凭证。

   • 哪里找运单号？
     • 寄件后：快递员给你的快递底单上。
     • 线上下单：在电商平台（淘宝、京东等）或快递公司官网下单后，会收到短信或邮件,里面包含运单号。
     • 电子面单：如果你是商家,打印的电子面单上就有。
     • 历史记录：如果你使用过快递公司的APP或小程序，通常在“我的寄件”或“历史订单”里也能找到。

2. 寄件人/收件人手机号：有些情况下，输入手机号也可以查询，但不如运单号准确,尤其当多人使用同一个手机号时。

常见问题

• 为什么查不到快递？

  • 运单号输错：最常见的原因,请仔细核对数字和字母。
  • 刚寄出，信息未录入系统：快递员刚取件，信息可能需要几十分钟到几小时才会更新到官网,可以稍后再试。
  • 快递公司不同：确认你用的是哪家快递,不要用A公司的网站查B公司的单号。
  • 问题件：如果包裹出现异常（如地址错误、破损等），状态会长时间不更新,此时建议联系客服。

• 如何获取最新的物流动态？

  使用快递公司的官方APP或小程序，通常会开启推送通知，一旦物流更新,会立即收到提醒。

最推荐的方法：对于日常查询，直接使用快递公司官方APP或快递100小程序/APP,这是最高效和准确的方式。