官方网站查询(最权威)
这是最直接、信息最全的官方查询方式。
-
访问中国邮政官网
(图片来源网络,侵删)- 打开浏览器,进入中国邮政官方网站:https://www.11185.cn/
-
找到网点查询入口
- 在网站首页通常可以找到“网点查询”或类似的入口,它可能在“邮政服务”或“便民服务”菜单栏下。
-
输入信息进行查询
- 进入查询页面后,您需要输入相关信息:
- 选择省份、城市、区/县:通过下拉菜单逐级选择您要查找网点的具体位置。
- 输入详细地址:如果您知道具体的街道或地标,可以直接输入,进行更精确的搜索。
- 选择网点类型:您可以选择“邮政营业网点”(办理信件、包裹、汇款等综合业务)、“邮政储蓄银行”或“快递包裹网点”(主要处理EMS等快递业务),根据您的需求筛选。
- 进入查询页面后,您需要输入相关信息:
-
查看和筛选结果
- 点击“查询”后,页面会列出该区域内的所有符合条件的邮政网点。
- 每个结果都会显示:
- 网点名称
- 详细地址
- 联系电话(非常重要,建议提前电话确认营业时间)
- 营业时间
- 可办理的业务类型
- 地图导航链接
手机App查询(最方便)
如果您习惯使用手机,官方App是最佳选择。

(图片来源网络,侵删)
-
下载App
- 在手机应用商店(如App Store或各大安卓应用市场)搜索“中国邮政”或“邮乐”,下载官方App,推荐使用“中国邮政”官方App。
-
登录和定位
打开App,通常会自动获取您的位置权限,您也可以手动在首页的搜索框中输入地址。
-
使用“网点查询”功能
(图片来源网络,侵删)- 在App首页找到“网点查询”或“附近”功能模块。
- 系统会自动显示您当前位置附近的邮政网点列表。
- 您也可以手动切换城市或输入具体地址进行查询。
-
查看详情和导航
- 点击任意一个网点,即可查看其详细信息,包括地址、电话、营业时间等。
- 通常App会提供一键导航功能,可以直接调用地图App(如高德地图、百度地图)为您规划路线。
电话客服查询(最直接)
如果您不方便上网,或者需要快速咨询,可以直接打电话。
- 全国统一客服热线:11185
- 拨打方式:直接用手机或座机拨打
11185。 - :
- 根据语音提示,选择“人工服务”。
- 向客服人员说明您所在的城市和区域,请求查询附近的邮政网点。
- 客服人员会为您提供网点地址和联系电话。
- 您也可以通过此电话查询快递物流信息、业务咨询等。
微信小程序查询(最快捷)
对于微信用户来说,小程序无需下载,即用即走,非常方便。
- 打开微信
- 搜索小程序
- 在顶部的搜索框中输入“中国邮政”或“邮政网点查询”。
- 进入小程序
选择官方认证的小程序进入。
- 查询网点
- 小程序会自动定位您的位置,并展示附近的邮政网点。
- 您也可以在搜索框中输入具体的地址进行查询。
- 同样,可以查看详细信息并使用地图导航功能。
其他线下查找方法
- 询问当地居民:在您所在的小区或街道,向便利店老板、保安或居民打听,他们通常都知道附近哪里有邮政网点。
- 观察街道招牌:留意街道上是否有“中国邮政”或“EMS”的绿色招牌,这是最直观的识别方式。
温馨提示
- 提前电话确认:特别是如果您要办理特定业务(如国际包裹、大件快递等),建议在前往网点前,先拨打网点的电话,确认营业时间和是否能办理该项业务,以免白跑一趟。
- 区分网点类型:注意区分“邮政营业网点”和“快递包裹网点”,后者通常只处理快递业务,不办理信件、储蓄等业务。
- 准备好有效证件:办理寄件、汇款等业务时,请务必携带本人有效身份证件。
希望以上信息能帮助您快速找到所需的中国邮政快递网点!
