新伟物流运单号查询

新伟物流已更名

在开始查询之前，最重要的一点是：新伟物流已正式更名为“ 中国邮政速递物流 ”（简称EMS）。

您现在查询新伟物流的运单，实际上就是在查询中国邮政速递物流（EMS）的物流信息,查询方法和渠道是完全一样的。

运单号查询方法

您可以通过以下几种常用方式方便地查询您的包裹状态：

官方网站查询（最权威）

这是最直接、最官方的查询方式。

1. 打开EMS官网：在浏览器中访问中国邮政速递物流的官方网站。

   • 网址：https://www.ems.com.cn/

2. 找到查询入口：在网站首页的显眼位置，您会看到“邮件查询”或类似的输入框。

   
   （图片来源网络，侵删）

3. 输入运单号：将您的“新伟物流”运单号输入到查询框中,运单号通常由一串数字组成。

4. 点击查询：点击“查询”按钮，即可看到包裹的最新物流轨迹，包括已揽收、运输中、派送中、已签收等状态。

官方微信小程序查询（最便捷）

对于经常使用微信的用户来说,这是最方便快捷的方式。

1. 打开微信：在微信顶部的搜索框中搜索“EMS中国邮政速递物流”。
2. 进入小程序：点击搜索结果中的“EMS中国邮政速递物流”官方小程序并进入。
3. 输入运单号：在小程序的首页,直接输入您的运单号。
4. 查看结果：点击查询，即可实时查看物流信息,还可以通过微信接收推送通知。

官方手机App查询（功能最全）

如果您希望获得更全面的服务,可以下载官方App。

1. 下载App：在手机应用商店（如App Store或各大安卓应用市场）搜索“EMS”或“中国邮政速递物流”并下载安装。
2. 注册/登录：打开App,可以使用手机号或微信等方式登录。
3. 输入运单号查询：在App首页的“查件”功能中输入您的运单号进行查询。

第三方物流查询平台查询（聚合查询）

一些大型的物流查询网站也收录了EMS的数据,您可以在一个平台上查询多家快递公司的信息。

• 常用网站：快递100、快递网等。
• 操作方法：访问这些网站，在输入框中输入您的EMS运单号,即可查询到由EMS官方提供的物流信息。

查询不到信息怎么办？

如果您输入运单号后查询不到信息，可能由以下几种原因造成,请逐一排查：

1. 运单号输入错误：这是最常见的原因，请仔细核对运单号，确保数字没有输错、多输或少输,运单号通常为12位或13位纯数字。
2. 快递公司信息错误：请再次确认您的快递公司确实是“新伟物流”（即EMS），如果是其他快递公司（如顺丰、中通、圆通等）,请使用对应的查询渠道。
3. 快递尚未揽收：如果快递员只是取走了您的包裹，但还没有将信息录入到系统中，那么系统里暂时是查不到信息的,您可以稍等几小时或半天后再试。
4. 运单号格式不正确：极少数情况下，可能是旧系统或特殊类型的运单号格式不同，如果确认以上所有步骤都正确，但仍无法查询,建议直接联系发件方或快递公司客服。

联系客服

如果您遇到任何查询困难,可以直接联系中国邮政速递物流的客服。

• 客服电话：11183 (这是EMS的全国统一客服热线)
• 服务时间：通常是7x24小时服务。

拨打客服电话时，请准备好您的运单号，以便客服人员能快速为您查询和处理问题。

查询“新伟物流”的运单，您只需记住它就是EMS,然后通过以下任一方式输入您的运单号即可：

• 官网：www.ems.com.cn
• 微信小程序：EMS中国邮政速递物流
• 手机App：EMS
• 第三方平台：快递100等
• 客服电话：11183

希望这些信息能帮助您顺利查询到您的包裹！