核心查询方法
官方网站查询 (最推荐)
这是最直接、信息最全的查询方式。
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打开联顺物流官网
(图片来源网络,侵删)- 您可以在浏览器中搜索“联顺物流”或直接输入其官方网站地址:
www.lianshunwuliu.com
- 您可以在浏览器中搜索“联顺物流”或直接输入其官方网站地址:
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找到查询入口
- 进入官网后,通常在首页的显眼位置会有“运单查询”、“货物跟踪”或类似的查询框。
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输入运单号并查询
- 在查询框中输入您的完整运单号。
- 点击“查询”按钮。
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查看查询结果
- 系统会显示您货物的详细物流轨迹,包括:
- 当前状态:如“已揽收”、“运输中”、“派送中”、“已签收”等。
- 物流轨迹:按时间倒序显示货物从收件到派送的每一个环节,包括时间、地点和操作描述。
- 系统会显示您货物的详细物流轨迹,包括:
微信公众号查询 (最便捷)
如果您习惯使用微信,通过公众号查询非常方便,可以随时收到状态更新。

(图片来源网络,侵删)
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搜索并关注公众号
- 在微信中搜索“联顺物流”或“联顺速运”。
- 找到官方认证的公众号并关注。
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进入查询菜单
- 关注后,在公众号下方菜单栏中找到“运单查询”、“服务”或类似的选项。
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输入运单号查询
点击进入后,会弹出一个输入框,输入您的运单号即可查询。
(图片来源网络,侵删) -
设置关注
部分公众号支持“关注此运单”功能,设置后一旦货物状态更新,公众号会主动推送消息给您。
手机APP查询 (功能最全)
如果您是发货方或需要频繁查询,下载官方APP是最佳选择。
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下载APP
- 在手机应用商店(如苹果 App Store 或安卓应用市场)搜索“联顺物流”或“联顺速运”。
- 下载并安装官方APP。
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注册/登录账户
打开APP,使用手机号注册并登录。
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开始查询
- 在APP首页通常有明显的运单查询入口,输入运单号即可。
- APP通常还提供更多功能,如在线下单、历史订单管理、在线客服等。
电话客服查询
如果您在查询过程中遇到问题,或者需要更详细的人工咨询,可以直接拨打客服热线。
- 联顺物流客服热线:
95353 - 拨通后,根据语音提示操作,或直接转接人工客服,提供您的运单号进行查询。
查询前请准备好
为了确保您能顺利查询,请准备好以下信息:
- 完整的运单号:这是查询的唯一凭证,通常是一串由字母和数字组成的代码,请务必仔细核对,避免输入错误。
- 寄件人/收件人信息:如果运单号输入错误,可以尝试提供寄件人或收件人的姓名和联系电话,辅助客服人员查询。
常见问题 (FAQ)
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Q: 为什么我的运单号查不到信息?
- A: 可能原因有:
- 运单号输入错误:最常见的原因,请仔细核对。
- 刚下单,信息未录入系统:货物刚被揽收,信息需要一段时间同步到查询系统,请稍后再试。
- 非联顺物流的运单:请确认您的货物确实是委托联顺物流承运的。
- 运单号有误:可能是发货方提供给您的号码有误。
- A: 可能原因有:
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Q: 查询结果显示“已签收”,但我没收到货怎么办?
- A:
- 确认签收人:查看签收详情,看是否是家人、同事或代收点签收的。
- 联系派送员:直接联系派送快递员的电话。
- 联系发货方:联系卖家或发货方,让他们与联顺物流客服沟通处理。
- 拨打客服电话:拨打
95353,提供运单号进行投诉和查询。
- A:
-
Q: 货物物流信息长时间不更新怎么办?
- A: 这可能是运输途中出现了中转或延误,可以先耐心等待1-2天,如果长时间(如超过48小时)没有任何状态更新,建议及时联系联顺物流客服
95353或发货方进行咨询。
- A: 这可能是运输途中出现了中转或延误,可以先耐心等待1-2天,如果长时间(如超过48小时)没有任何状态更新,建议及时联系联顺物流客服
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐人群 |
|---|---|---|---|
| 官方网站 | 信息全面、权威 | 需要电脑,操作相对固定 | 所有人,尤其是需要详细物流轨迹的收件人 |
| 微信公众号 | 便捷、可接收推送通知 | 需要关注公众号 | 微信重度用户,希望实时收到状态更新的人 |
| 手机APP | 功能强大、可在线操作 | 需要下载安装、占用手机空间 | 发货方、需要频繁查询和管理订单的用户 |
| 电话客服 | 可直接沟通、解决复杂问题 | 可能需要等待、无法自行查看历史轨迹 | 查询遇到问题、需要投诉或紧急处理时 |
对于普通收件人来说,使用微信公众号查询是最方便快捷的选择,如果您只需要快速查询一次,官方网站也完全足够。
