95591短信通常包含哪些内容?
95591发送的短信类型多种多样,主要可以分为以下几类:
账户变动提醒(最常见)
这是最核心的功能,用于实时通知您账户的资金变动。

(图片来源网络,侵删)
- 借记卡(储蓄卡):
- 转账汇款通知: “您尾号xxxx的储蓄卡于x月x日x时x分通过渠道(如手机银行/网上银行)转账支出人民币xx元,活期余额xx元,95591”
- 消费支付通知: “您尾号xxxx的储蓄卡x月x日x时x分在商户(如XX超市/XX网站)消费人民币xx元,活期余额xx元,95591”
- 存取款通知: “您尾号xxxx的储蓄卡x月x日x时x分在ATM/柜台存入/支取人民币xx元,活期余额xx元,95591”
- 信用卡:
- 消费入账通知: “您尾号xxxx的信用卡x月x日x时x分在商户(如XX餐厅/XX网购)消费人民币xx元,当前可用额度xx元,95591”
- 还款成功通知: “您尾号xxxx的信用卡x月x日还款成功,还款金额人民币xx元,95591”
- 账单日/还款日提醒: “尊敬的客户,您尾号xxxx的信用卡本期账单日为x月x日,还款日为x月x日,应还总额xx元,95591”
营销推广信息
银行会向符合特定条件的客户推送产品或服务信息。
- 信用卡营销: “【工行】尊敬的客户,您已成功提升信用额度至xx万元,点击链接查看详情,95591” (注意:此类短信可能包含链接,需谨慎)
- 理财产品推荐: “【工行】精选理财产品“xx”火热发售,预期年化收益率xx%,起购金额xx元,详询95591或您身边的网点,95591”
- 优惠活动: “【工行】周六日,使用工行信用卡在指定餐饮商户享5折优惠!名额有限,先到先得,95591”
安全与风险提示
这是非常重要的安全防线,用于保护您的账户安全。
- 异常交易预警: “【工行】监测到您尾号xxxx的账户发生多笔异常交易,请确认是否本人操作,如有疑问,请立即致电95591,95591”
- 账户状态变更: “【工行】您尾号xxxx的账户已成功开通/关闭非柜面交易渠道,95591”
- 安全验证: 在进行某些高风险操作(如修改手机号、大额转账)时,银行可能会发送短信验证码。
服务通知
- 业务办理结果通知: “【工行】您申请的信用卡(尾号xxxx)已成功审批,预计x月x日寄出,95591”
- 年费/利息通知: “【工行】您尾号xxxx的信用卡x月份年费人民币xx元已从账户中扣除,95591”
如何辨别95591短信的真伪?(非常重要!)
不法分子会利用伪基站等技术,冒充银行号码发送诈骗短信,请务必学会辨别:
核心原则:不轻信、不点击、不透露
- 不轻信: 任何要求您提供密码、验证码、身份证号、银行卡号等信息,或要求您转账汇款的短信,99.9%是诈骗。
- 不点击: 短信中的任何链接都不要轻易点击,银行官方短信极少包含直接跳转的链接。
- 不透露: 银行工作人员绝不会通过电话或短信索要您的密码、短信验证码。
辨别技巧
- 诈骗短信通常包含“紧急通知”、“账户冻结”、“中奖”、“涉嫌洗钱”、“积分兑换”、“提升额度”等刺激性词语,并催促您立即点击链接或回拨电话。
- 官方短信简洁、清晰,只告知事实(如“您于xx时xx分消费xx元”),不会索要敏感信息。
- 看链接:
- 将鼠标悬停在短信链接上(或在手机上长按链接),查看真实的网址。官方链接的域名通常为
icbc.com.cn或其官方子域名,任何其他奇怪的域名(如.top,.xyz,.cn等)都是假的。
- 将鼠标悬停在短信链接上(或在手机上长按链接),查看真实的网址。官方链接的域名通常为
- 看发件人号码:
虽然伪基站可以伪造号码,但收到可疑短信时,要格外警惕,真正的95591短信通常是纯数字。
(图片来源网络,侵删) - 主动核实(最可靠的方法):
- 直接拨打官方客服电话95591,根据语音提示转接人工服务,向客服人员核实您收到的短信内容。
- 登录官方APP:打开手机上的“中国工商银行”官方APP,查看是否有相关通知或变动记录,这是最安全、最直接的核实方式。
- 前往银行网点:如有疑问,可以直接到最近的工商银行柜台咨询。
总结与建议
- 保持警惕:95591是官方号码,但其发送的内容可能是诈骗分子伪造的,永远对索要密码和验证码的信息保持最高警惕。
- 核对信息:收到转账、消费等短信时,核对金额、时间、商户是否与您的实际情况相符。
- 使用官方渠道:办理银行业务、查询信息,请务必通过官方APP、官网或拨打官方客服电话95591。
- 安装安全软件:为您的手机安装正规的安全防护软件,可以拦截部分诈骗短信和钓鱼链接。
- 保护个人信息:不要轻易泄露自己的身份证号、银行卡号、手机号等敏感信息。
“主动核实”是防范电信网络诈骗最有效的方法,收到任何可疑短信,都不要直接相信,而是通过95591官方客服或工行APP进行确认。

(图片来源网络,侵删)
