您只需要准备好您的 快递单号,然后选择以下任意一种方式查询即可。
通过官方快递公司App或网站查询(最推荐)
这是最直接、信息最准确的方法,每个快递公司都有自己的官方渠道。

(图片来源网络,侵删)
顺丰速运
- 特点:时效快,信息更新及时,官方渠道信息最全。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“顺丰速运”App或微信小程序,在首页输入快递单号即可查询。
- 网站:访问顺丰官网 sf-express.com,在“查件”栏目输入单号。
- 电话:拨打
95338客服热线,根据语音提示输入单号查询。
中通快递
- 特点:网点多,覆盖广。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“中通快递”App或微信/支付宝小程序,输入单号查询。
- 网站:访问中通官网 zto.com,首页即可查件。
- 电话:拨打
95311客服热线。
圆通速递
- 特点:服务网络成熟。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“圆通速递”App或微信小程序,输入单号查询。
- 网站:访问圆通官网 yto.net.cn,首页有查询入口。
- 电话:拨打
95554客服热线。
申通快递

(图片来源网络,侵删)
- 特点:老牌快递公司。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“申通快递”App或微信小程序,输入单号查询。
- 网站:访问申通官网 sto.cn,首页即可查件。
- 电话:拨打
95543客服热线。
韵达速递
- 特点:性价比高。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“韵达速递”App或微信小程序,输入单号查询。
- 网站:访问韵达官网 yunda56.com,首页有查询入口。
- 电话:拨打
95546客服热线。
京东物流
- 特点:自营物流速度快,服务好。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“京东”App或微信小程序,在“我的订单”或“快递服务”中查看。
- 网站:访问京东官网 jd.com,登录后在“我的订单”中查看。
- 电话:拨打
950616客服热线。
中国邮政
- 特点:覆盖全国,包括偏远地区。
- 查询方式:
- App/小程序:打开“中国邮政”App或微信小程序,输入单号查询。
- 网站:访问中国邮政官网 cn,首页有查询入口。
- 电话:拨打
11183客服热线。
通过综合快递查询平台查询(最方便)
如果您不知道是哪家快递,或者想在一个地方统一管理所有快递,可以使用第三方平台。

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-
快递100
- 特点:支持国内外几乎所有快递公司,输入一次单号即可自动识别。
- 查询方式:
- 微信搜索“快递100”小程序或App。
- 在首页输入您的快递单号。
- 系统会自动识别是哪家快递,并显示最新的物流轨迹。
-
菜鸟裹裹
- 特点:与淘宝/天猫深度绑定,管理方便,也可以预约上门取件。
- 查询方式:
- 打开“菜鸟”App或微信/支付宝小程序。
- 在首页的“我的包裹”中,输入单号或扫码添加。
- 即可查看所有包裹的实时动态。
通过电商平台查询(如果您知道订单来源)
如果您是在淘宝、京东、拼多多等平台购买的,可以直接在订单页面查看物流信息,这是最方便的。
- 淘宝/天猫:打开“淘宝”App -> “我的” -> “我的订单” -> 找到对应订单 -> 点击“查看物流”。
- 京东:打开“京东”App -> “我的” -> “我的订单” -> 找到对应订单 -> 点击“查看物流详情”。
- 拼多多:打开“拼多多”App -> “个人中心” -> “我的多多” -> “全部订单” -> 找到对应订单 -> 点击“查看物流”。
重要提示:如何快速找到您的快递单号?
- 购买商品后的短信/邮件:商家发货后,通常会发送一条包含快递单号的短信或邮件到您的手机或注册邮箱。
- 购物平台的订单详情页:如上所述,在淘宝、京东等App的订单详情里,物流信息里会直接显示快递单号。
- 快递面单:如果已经收到包裹,快递单上就印有完整的单号。
- 聊天记录:如果您和商家有聊天记录,可以查找一下。
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 适用人群 |
|---|---|---|---|
| 官方渠道 | 信息最准确、最及时,可直接联系客服 | 需要先知道是哪家快递 | 对物流信息准确性要求高的人 |
| 综合平台 | 方便快捷,自动识别快递公司 | 信息可能有轻微延迟 | 有多个不同快递包裹,想统一管理的人 |
| 电商平台 | 最方便,无需额外操作 | 只能查询该平台购买的包裹 | 经常网购,习惯在平台内查看的人 |
请您找到您的快递单号,然后选择最适合您的方法进行查询即可。 如果您能提供快递单号,我也可以帮您生成一个查询链接。
