顺丰单号怎么查物流进度？

顺丰官方小程序/APP (最推荐)

这是目前最方便、功能最全的方式,可以随时随地查询。

使用微信小程序

• 步骤1： 打开微信，在顶部的搜索框中搜索“顺丰速运”。
• 步骤2： 点击进入官方小程序。
• 步骤3： 在小程序首页的输入框中，输入您的运单号。
• 步骤4： 点击“查询”按钮，即可看到详细的物流轨迹，包括当前状态、时间、地点和签收人等信息。

使用顺丰官方APP

• 步骤1： 在手机应用商店（如App Store或各大安卓应用市场）搜索“顺速运”并下载安装。
• 步骤2： 打开APP,首页通常就是运单查询页面。
• 步骤3： 输入您的运单号,点击查询即可。

通过顺丰官方网站

如果您习惯在电脑上操作,官网也是一个不错的选择。

• 步骤1： 打开浏览器，访问顺丰速运官方网站：https://www.sf-express.com/
• 步骤2： 在网站首页的“运单查询”框中，输入您的运单号。
• 步骤3： 点击“查询”按钮,页面下方会显示出完整的物流信息。

通过支付宝/淘宝

如果您是这些平台的用户,也可以直接在其中查询。

支付宝

• 步骤1： 打开支付宝APP。
• 步骤2： 在首页顶部的搜索框搜索“顺丰”。
• 步骤3： 进入顺丰服务小程序或页面,输入运单号查询。

淘宝/天猫

• 如果您的快递是淘宝或天猫的订单，可以直接在“我的淘宝” -> “我的订单”中找到该笔订单，点击“查看物流”即可自动跳转到顺丰的查询页面,无需手动输入单号。

通过短信查询

顺丰会在包裹的每一个关键节点（如已揽收、已到达中转场、派送中、已签收等）给您发送物流更新短信。

• 操作： 您只需直接打开手机，查看收到的来自“顺速运”（或95553）的短信即可，这是最被动的查询方式,但也是最及时的主动通知。

电话查询

如果您不方便上网,可以拨打顺丰的官方客服热线。

• 客服电话： 95338
• 操作： 拨通后，根据语音提示输入您的运单号,即可通过电话查询到最新的物流状态。

查询时的小贴士

1. 运单号格式： 顺丰的运单号通常为12位数字，123456789012,有时也可能包含字母。
2. 区分“顺丰速运”和“顺丰同城”：
   • 顺丰速运 (SF Express): 主要负责跨城市的快递服务,运单号通常为12位数字。
   • 顺丰同城 (SF City)： 主要负责同城急送（如送文件、送鲜花、送餐等），运单号格式通常是 SF+城市代码+数字，SFBJ12345678,查询时请选择对应的服务入口。
3. 物流信息不更新怎么办？
   • 刚寄出不久： 快递员刚刚揽收，信息可能还未同步到系统，请耐心等待1-2小时。
   • 长时间未更新： 可能是节假日、天气原因或中转场爆仓导致延迟,可以尝试刷新页面或稍后再查。
   • 如有疑虑： 最直接有效的方式是拨打 95338 联系顺丰客服,提供运单号进行人工咨询。

希望这些方法能帮助您顺利查询到您的快递物流信息！