申通订单号查询快递的详细方法
通过申通官网查询
（一）查询步骤
- 打开浏览器，在地址栏输入申通快递的官方网址https://www.sto.cn/。
- 进入官网首页后，在页面的显眼位置通常会有“快递查询”的入口，一般位于页面的顶部或中部，点击该入口后,会跳转到查询页面。
- 在查询页面，你会看到一个输入框，在输入框中准确输入申通快递的订单号，订单号一般是一串数字,要注意核对不要输错。
- 输入订单号后，点击“查询”按钮，系统会开始检索与你输入的订单号相关的快递信息，并在页面上显示出来，这些信息可能包括快递的当前状态（如已揽收、在途、派送中等）、物流轨迹（详细的运输路线和各个节点的时间记录）、预计送达时间等。
（二）注意事项
- 确保网络连接正常,以免在查询过程中出现页面加载缓慢或无法加载的情况。
- 输入订单号时要仔细，避免因输错号码而查询不到正确的快递信息，如果不小心输错,可以重新输入再次查询。
使用申通快递手机APP查询
（一）下载与安装
- 打开手机的应用商店（苹果用户打开App Store，安卓用户打开各自的应用商店如华为应用市场、小米应用商店等）。
- 在应用商店的搜索栏中输入“申通快递”，然后从搜索结果中找到申通快递的官方APP，并点击“下载”或“安装”按钮进行下载安装。
（二）查询操作
- 安装完成后，打开申通快递APP，首次打开可能需要一些权限设置,按照系统提示进行操作即可。
- 进入APP首页后，会在页面的显著位置看到“查快递”的图标或入口,点击进入查询页面。
- 在查询页面的输入框中输入申通快递订单号，然后点击“查询”按钮，APP会显示出该订单号对应的快递详细信息，除了基本的物流状态和轨迹外，还可能会提供一些个性化的服务,如推送快递状态更新通知等。
（三）优势与特点
- 方便携带，可以随时随地进行查询，不受时间和地点的限制，无论是在外出途中还是在家中，只要有手机信号,就能轻松查询快递信息。
- 部分APP还具备扫码查询功能，如果你有申通快递的面单，可以直接通过扫描面单上的条形码来查询快递,更加快捷方便。
借助第三方快递查询平台
（一）常见平台介绍
目前市面上有许多第三方快递查询平台，如快递100、菜鸟裹裹等，这些平台整合了多家快递公司的物流信息,方便用户在一个平台上查询不同快递公司的快递。
（图片来源网络，侵删）
（二）以快递100为例查询申通快递
- 打开浏览器，访问快递100的官方网站https://www.kuaidi100.com/,或者在手机上下载快递100的APP并打开。
- 在首页的查询输入框中输入申通快递的订单号，然后点击“查询”按钮。
- 系统会自动识别订单号所属的快递公司（申通快递），并显示出相应的快递信息，包括物流状态、轨迹等。
（三）注意事项
- 虽然第三方平台查询方便快捷，但在使用时要注意选择正规、可靠的平台,以保障个人信息和快递信息的安全。
- 部分第三方平台可能会有一定的广告或推广内容，在查询过程中要注意辨别,避免误点击进入不必要的页面。
通过短信查询（部分地区支持）
（一）查询方式
有些地区申通快递支持通过短信查询快递信息，你可以按照以下格式编辑短信：在短信内容中输入“查询+申通快递订单号”，然后将短信发送到申通快递的特定服务号码（具体号码可咨询当地申通快递网点或查看相关说明）。
（二）查询结果
发送短信后，等待一段时间，你会收到一条包含快递信息的回复短信，回复内容一般会包括快递的当前状态和简要的物流信息，这种方式可能提供的信息相对简略,不如官网或APP查询详细。
下面是一个简单的对比表格,展示了不同查询方式的特点：
| 查询方式 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|
| 申通官网查询 | 信息准确、全面，官方渠道可靠 | 需要通过电脑或手机浏览器访问，相对较麻烦 |
| 申通快递APP查询 | 方便携带，可随时随地查询，可能有个性化服务 | 需要下载安装APP，占用手机存储空间 |
| 第三方快递查询平台 | 可同时查询多家快递公司快递，方便快捷 | 需注意平台安全性，可能有广告干扰 |
| 短信查询（部分地区） | 操作简单，无需网络（部分地区） | 信息相对简略，并非所有地区都支持 |
相关问题与解答
问题1：申通快递订单号忘记了怎么办？ 解答：如果忘记了申通快递订单号，可以尝试以下方法来获取，查看自己下单的平台，如电商平台等，在订单详情页面中查找申通快递的运单号信息，如果是他人寄给自己的快递，可以联系寄件人询问订单号，还可以查看自己手机上是否保存了相关的快递信息,如短信通知等。
（图片来源网络，侵删）
问题2：查询申通快递时显示“无此单号”是怎么回事？ 解答：出现“无此单号”的情况可能有几种原因，一是订单号输入错误，需要仔细核对后重新输入查询，二是快递刚刚揽收，信息还没有及时上传到系统中,可以稍等一段时间后再查询。
