卡行天下是中国公路物流领域一个非常具有代表性的平台型企业,它并非传统意义上的物流公司,而是一个物流信息平台和网络枢纽。
卡行天下是什么?(核心模式)
要理解它的物流信息,首先要明白它的商业模式。

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一句话概括:卡行天下是“公路物流的淘宝/天猫”,它搭建了一个平台,连接了成千上万的中小物流公司(专线)、个体车主和货主。
核心特点:
- 平台化运作: 卡行天下本身不拥有大量的货车和仓库,它提供一个标准化的信息系统、交易规则和网络服务。
- 整合专线资源: 它将中国各地分散的、只做特定线路的“专线物流公司”(只做上海到广州线的公司)整合到自己的平台上,形成一个覆盖全国的“网络化”的专线联盟。
- 标准化服务: 通过统一的系统、价格、服务标准和理赔机制,解决了传统公路物流中信息不透明、服务质量参差不齐、货物破损理赔难等痛点。
- 枢纽辐射模式: 在全国各大枢纽城市(如上海、广州、成都、武汉等)建立大型中转枢纽(Hub),货物从一个城市发出,先到最近的卡行枢纽,再由枢纽分拨到最终目的地,实现“一票到底、全程负责”。
如何查询卡行天下的物流信息?
查询物流信息是卡行天下平台最核心的功能之一,主要有以下几种途径:
官方网站查询
这是最权威的查询方式。

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- 网址: https://www.katrans.com/
- 操作步骤:
- 打开卡行天下官网。
- 通常在首页显眼位置会有“货物跟踪”或“物流查询”的入口。
- 输入您的运单号(Waybill Number)。
- 点击“查询”按钮,即可看到货物的实时状态,如:已揽收、在途、到达中转场、已派送、已签收等。
官方微信公众号查询
这是最便捷、最常用的查询方式,尤其适合手机用户。
- 关注公众号: 在微信中搜索“卡行天下”或“卡行天下服务”等关键词,并关注其官方公众号。
- 操作步骤:
- 进入公众号。
- 在菜单栏中找到“货物跟踪”、“我的订单”或类似功能的选项。
- 输入您的运单号进行查询。
- 优点: 可以绑定账号,方便管理历史订单,并可能收到物流状态变更的推送通知。
联系发货方或物流公司
如果您没有运单号,或者查询遇到问题,最直接的方法是联系给您发货的公司,他们会告诉您具体的承运物流商和运单号,由于您的货物可能是由卡行平台上的某条专线承运的,您也可以直接联系该专线公司进行查询。
物流信息中常见的状态解读
当您查询运单时,可能会遇到以下状态,这里为您解释一下:
| 状态 | 中文解释 | 说明 |
|---|---|---|
| 已下单 | Order Placed | 货主已通过平台下单,但物流公司还未安排揽收。 |
| 已揽收 | Picked Up | 货物已被物流公司或其合作网点从发货方处取走,并录入系统。 |
| 已到站 | Arrived at Station | 货物已到达卡行天下在某个城市的中转枢纽。 |
| 已分拣 | Sorted | 货物在中转枢纽内正在进行分拣,准备发往下一站或最终目的地。 |
| 已发出 | Dispatched | 货物已从中转枢纽发出,正在运输途中。 |
| 派送中 | Out for Delivery | 货物已到达目的地城市,派送员正在派送。 |
| 已签收 | Delivered | 收件人已成功签收货物。 |
| 疑难件 | Exception | 货物在运输过程中出现问题,如:地址不详、收件人拒收、货物破损等,需要处理。 |
| 已退回 | Returned | 因无法送达等原因,货物已被退回给发货方。 |
卡行天下的主要优势和特点
了解这些特点,有助于您更好地理解其物流信息背后的运作逻辑。

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- 价格优势: 通过平台整合了大量专线,形成规模效应,价格通常比传统的大物流公司(如德邦、顺丰)的零担服务更具竞争力。
- 网络覆盖广: 覆盖全国绝大多数县级以上城市,尤其在一二线城市和主要经济带,网络密度很高。
- 信息透明: 货主可以像查快递一样,随时在线查询货物状态,解决了过去“黑箱”运输的问题。
- “一票到底”: 即使货物需要经过多次中转,也只需要一个运单号,由卡行平台统一对发货方负责,避免了传统专线“接力”模式中责任不清的问题。
- 理赔有保障: 平台建立了标准化的理赔流程和赔付基金,相比个体专线,理赔更有保障。
需要注意的几点
- 时效性: 作为零担公路物流,其时效受路况、天气、节假日等因素影响较大,通常会比快递慢1-2天,但比整车运输快,具体时效可以咨询发货方或查看平台公布的时效标准。
- 服务对象: 卡行天下主要服务于B2B(企业对企业)的大宗货物运输,其最小起运量通常为30公斤或1立方米,虽然也做小件,但主要业务还是集中在零担和整车领域。
- 与“快运”公司的区别: 不要将卡行天下与德邦、安能、顺丰快运等公司混淆,后者是自营网络的快运公司,拥有自己的车队、网点和员工,而卡行天下是平台联盟模式,其服务由成千上万的加盟专线提供。
查询卡行天下的物流信息,最直接的方式就是通过官网或微信公众号输入运单号,理解其“平台整合专线”的模式,能帮助您更好地解读物流状态,并认识到它在价格、网络和信息透明方面的优势,同时也要对公路物流的时效性有合理的预期。
如果您有具体的运单号需要查询,或者有其他关于卡行天下的疑问,可以随时提出,我会尽力为您解答。
