业务流程 韵达单号信息错误,问题出在哪? “信息不对”可能包含以下几种情况,请您对照看看:物流信息完全没更新:查询后只显示“已揽收”或没有任何轨迹,物流信息有误:显示的地址、物品描述或重量与您寄送的实际信息不符,物流信息混乱:轨迹显示异常,比如时间倒流、地点不合理等,包裹已签收但您没收到:系统显示签收,但您实际上没拿到货,第一步:核对单号本身…… 99ANYc3cd6 / 业务流程 / 02-05 / 1 阅读 0 评论