通常情况下，是无法直接通过快递单号查询到寄件人或收件人的手机号码的，这主要是出于对个人隐私信息的保护。
您可能想查询的是您自己作为寄件人时，在邮局或EMS网点留下的联系电话，或者是派件员/揽收员的联系电话，这两种情况的查询方法是不同的。
（图片来源网络，侵删）
查询您自己寄件时留存的联系电话（寄件人手机号）
这种情况最常见,比如您想知道某个快递单号对应的联系电话，以便确认是否是自己寄的。
方法1：通过官方微信小程序查询（最推荐）
这是最方便快捷的方法,可以清晰地看到您自己寄的快递信息。
- 打开微信，搜索并进入“中国邮政速递物流”官方小程序。
- 首次进入需要授权登录,可以使用手机号或微信授权。
- 在小程序首页,点击“我的快递”或“我的寄件”。
- 您会看到一个列表,显示您通过微信小程序寄出的所有快递记录，点击您想查询的那一条，就能看到详细的寄件人、收件人信息和您自己留存的联系电话。
注意：如果您不是通过微信小程序寄的，这里可能没有记录。
方法2：通过官方网站或APP查询
- 访问官网：打开“中国邮政速递物流”官网 (
https://www.ems.com.cn/)。 - 输入信息：在首页的“邮件查询”框中，输入您的邮件号码（快递单号）。
- 查看详情：在查询结果页面，通常可以看到快递的完整轨迹，如果您是寄件人，部分轨迹信息里可能会显示您留存的联系方式，但这取决于系统设置，不一定能直接看到。
方法3：通过联系客服查询
如果您是寄件人,并且以上方法都无法找到您留存的手机号，可以直接联系客服。
（图片来源网络，侵删）
- 客服电话：11183 (全国统一服务热线)
- 操作步骤：
- 拨打11183。
- 根据语音提示,转接人工服务。
- 向客服人员提供您的快递单号和身份证明信息（如寄件人姓名、身份证号等）。
- 客服人员核实您的身份后,可以帮您查询您当时留存的联系电话。
查询派件员或揽收员的联系电话
如果您想联系负责派送您快递的邮递员,或者之前上门取件的快递员，可以尝试以下方法。
方法1：通过官方微信小程序查询（成功率较高）
这是目前最有效的方法,很多地区的EMS已经开放了此功能。
- 打开微信，搜索并进入“中国邮政速递物流”官方小程序。
- 在首页,点击“我的快递”，找到您正在派送中的那件快递。
- 在快递详情页面,向下滑动，在物流轨迹的最后一条（通常是“正在派送中”或“投递环节异常”），您很可能会看到一个“联系投递员”或“联系收件人”的按钮。
- 点击这个按钮,系统会直接拨打派件员预留的联系电话，或者为您提供一个号码供您联系。
方法2：通过官方APP查询
与中国邮政速递物流微信小程序类似,在官方APP的快递详情页，通常也会提供“联系快递员”的选项。
- 在手机应用商店下载并打开“中国邮政速递物流”APP。
- 登录后,在“我的”或“快递”页面找到目标快递。
- 进入详情页,查找是否有“联系快递员”的按钮。
方法3：通过短信链接查询
当快递进入“正在派送中”的阶段时，系统有时会向收件人手机发送一条包含物流链接的短信，点击短信中的链接，进入物流详情页，通常也能找到“联系派送员”的选项。
（图片来源网络，侵删）
方法4：联系当地网点
如果以上方法都无效,可以尝试联系您所在片区的EMS网点。
- 查找网点：通过“中国邮政速递物流”官网或APP的“网点查询”功能，找到您所在城市的EMS营业网点电话。
- 致电网点：向网点工作人员说明情况（我的快递单号是XXXX，正在派送中，想联系派件员），他们通常能帮您联系到对应的邮递员。
总结与重要提醒
| 您想查询的内容 | 推荐查询方法 | 关键点 |
|---|---|---|
| 我自己的寄件手机号 | 微信小程序 > 我的寄件 | 最直接，能看到自己历史记录。 |
| 派件员的联系电话 | 微信小程序 > 快递详情页 > 联系投递员 | 成功率最高，系统会提供。 |
| 寄件/派件相关信息 | 拨打客服电话 11183 | 需提供单号和身份信息，核实身份。 |
| 无法通过单号查询他人手机号 | （不适用） | 这是保护隐私的规定，请勿尝试。 |
重要提醒：
- 保护隐私：请勿尝试通过非正规渠道查询他人信息，这属于违法行为。
- 信息更新：邮政系统信息更新可能有时差，如果刚寄出的快递在小程序里查不到，可以稍等片刻再试。
- 地区差异：不同地区的EMS信息化水平不同，某些功能（如联系快递员）可能只在部分城市开通。
希望以上信息能帮助到您！
