官方客服热线（全国统一）
如果您需要查询、下单或投诉,可以拨打圆通官方的全国统一热线。
- 电话：95311
- 优点：24小时服务，可以处理全国范围内的业务，包括查件、派件问题、投诉建议等。
- 缺点：如果需要联系到塘厦当地网点的具体负责人，效率可能不高,需要通过转接。
塘厦当地网点电话（最推荐）
如果您是寄件、联系派送员或处理当地快件问题，直接拨打塘厦网点的电话是最快、最有效的方式。
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以下是塘厦主要的几个圆通网点联系方式,您可以尝试联系：
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塘厦圆通速递（大坪分部）
- 电话： 0769-8799 5888 / 137 9880 9880
- 地址： 东莞市塘厦镇大坪社区布龙路189号
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塘厦圆通速递（莲湖分部）
- 电话： 0769-8792 5666
- 地址： 东莞市塘厦镇莲湖社区郭莲路1号
建议：先尝试拨打第一个电话，如果无人接听或占线，可以再拨打第二个，这两个是塘厦区域比较大的网点,业务覆盖范围广。
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快捷查询方式
如果您只是想查询快递的实时状态,可以使用以下方法：
- 微信查询：
- 打开微信，搜索“圆通速递”官方小程序。
- 进入小程序后,输入您的单号即可查询。
- 支付宝查询：
- 打开支付宝，在首页搜索“物流查询”。
- 进入服务后,输入您的快递单号即可查询。
- 网站查询：
- 访问圆通官网：
www.yto.net.cn,在首页输入单号查询。
- 访问圆通官网：
总结与建议
| 需求场景 | 推荐联系方式 | 备注 |
|---|---|---|
| 全国通用问题（如查件、投诉） | 拨打 95311 | 官方客服，标准流程处理。 |
| 寄件、联系派送员、当地问题 | 拨打塘厦网点电话 | 最推荐！ 直接对接当地，效率最高。 |
| 仅查询快递轨迹 | 微信/支付宝小程序 | 方便快捷，无需电话。 |
温馨提示：由于快递网点电话可能会变更，或者不同分部的业务范围不同，如果第一个电话打不通，建议尝试第二个,或者通过95311客服转接至塘厦当地。
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