申通如何查以前送的快递

申通快递简介

申通快递品牌初创于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，历经多年发展，在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区，申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商和两千多个二级加盟商、四千多个门店，50多个分拨中心，全国网络共有从业人员四万多名，上万辆干线和支线网络车，日均业务量近百万票，年营业额超过四十亿元，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系，市场占有率超过百分之十,是国内快递行业的龙头企业之一。

查询以前送的快递的方法

（一）通过申通快递官网查询

1. 步骤：
   • 访问申通快递的官方跟踪页面（http://www.sto.cn/）。
   • 在首页找到“查询您的包裹”相关引导语，通常位于页面的右上角、左下角或者其他显眼的位置。
   • 在指定的输入框中输入物流单号、货运ID、PRO号码或者订单ID。
   • 点击“查询”按钮来获取详细信息。
2. 注意事项：确保输入的单号准确无误，若忘记单号，可尝试通过收寄件人姓名、电话、地址等信息联系申通客服协助查询。

（二）使用第三方平台查询

1. 17TRACK平台：
   • 步骤：
     • 访问17TRACK的包裹查询页。
     • 输入申通快递物流单号，若有多个单号，可用逗号、空格或者换行分隔。
     • 点击“查询”按钮。
     • 可查看包裹的详细信息，包括当前状态、历史位置和预计送达日期等。
   • 额外功能：可注册获取包裹状态更新通知,收藏页面或创建免费账户管理多个单号。
2. 快递100平台：
   • 步骤：访问快递100官方网站或使用其APP，在查询框中输入申通快递单号,点击查询即可获取物流信息。
   • 优势：汇集了众多运输商，除申通外，还可查询其他快递公司的包裹；提供包裹状态自动跟踪、批量查询、自动通知等功能；支持多种语言切换。
3. 51tracking平台：
   • 步骤：登录用户后台输入或通过csv文件批量导入申通快递单号后，设定好“通知设置”，系统会在后台自动查询，当运单状态改变时，会通过邮件、短信等方式通知。
   • 特点：支持英语、法语、德语、阿拉伯语等多种语言，可将ebay、aliexpress、magento等平台账户绑定,汇总多平台运单数据。

（三）通过申通快递客服查询

拨打申通快递全国统一客服热线95543，按照语音提示选择相应的服务选项，向客服人员提供收寄件人的相关信息，如姓名、电话、地址等,以便客服协助查询以前送的快递信息。

常见问题与解答

1. 问题：如果忘记了快递单号，还能查询申通以前送的快递吗？
   • 解答：可以尝试通过收寄件人姓名、电话、地址等信息联系申通客服，客服会根据这些信息在系统中进行查找，但可能无法保证一定能准确查询到,因为信息可能存在相似或不完整的情况。
2. 问题：在第三方平台查询申通快递信息，数据准确吗？
   • 解答：像17TRACK、快递100、51tracking等正规的第三方平台，数据准确性较高，一般能达到99%以上，它们会与各大快递公司的系统进行数据对接和更新，但极小概率也可能出现单号无法识别等情况,此时可在平台上手动选择运输商来尝试准确查询。