如何查看寄件人信息？

1. 您自己寄件时，填写并保留的寄件人信息。
2. 您收到包裹时，想了解发件人是谁的信息。

下面我将根据不同的场景为您详细说明。

查看您自己寄件时填写的信息（您是寄件人）

这种情况通常发生在您需要查询自己的寄件记录、物流状态或进行售后时。

方法1：通过快递公司官网/APP查询（最常用）

这是最直接、最准确的方法，几乎所有主流快递公司都提供在线查询服务。

1. 找到您的运单号：这是您寄件后获得的快递单号，通常是一串数字和字母的组合。
2. 访问快递公司官网或APP：
   • 顺丰速运：官网或APP
   • 中国邮政：官网或APP
   • 京东物流：官网或APP
   • 中通快递：官网或APP
   • 圆通速递：官网或APP
   • 申通快递：官网或APP
   • 韵达速递：官网或APP
   • 极兔速递：官网或APP
3. 输入运单号查询：在官网或APP的“查询”或“我的快递”等栏目中，输入运单号。
4. 查看详情：在物流详情页面，您不仅能看到包裹的实时状态，通常还能在页面顶部或底部找到“寄件人信息”或“发件人信息”一栏，其中会显示您当时填写的姓名和电话。

方法2：查看电子面单截图或照片

如果您是在线上平台（如淘宝、拼多多、京东商城）或小程序下单，系统会自动生成电子面单，您可以：

• 在聊天记录中找到与快递员或商家的对话,里面通常会包含面单截图。
• 在订单详情页面,部分平台会提供查看电子面单的功能。
• 检查您的手机相册,看是否有当时随手拍下的快递单照片。

方法3：查看纸质快递单底单

如果您是在快递公司的线下网点（如菜鸟驿站、丰巢柜旁的快递点）手写单子寄件，网点工作人员通常会给您一张“底单”或“回执单”，这张小纸条上就完整记录了您填写的寄件人和收件人信息。请务必妥善保管，这是您寄件的唯一凭证。

方法4：联系商家（如果您是为商家代发）

如果您是电商卖家,您可以通过店铺的后台管理系统（如千牛、拼多多商家版等）查看订单详情，里面会包含您为该订单选择的快递公司以及您填写的寄件人信息。

查看收到的包裹上的寄件人信息（您是收件人）

这种情况通常是为了确认包裹来源、防止诈骗或处理问题包裹。

方法1：查看包裹外包装的快递面单

这是最简单直接的方法,包裹上通常会贴一张大的快递面单（电子面单），上面清晰地印有：

• 收件人信息：您的姓名、电话、地址。
• 寄件人信息：发件人的姓名、电话、地址。

注意：

• 隐私保护：根据《快递暂行条例》等规定，快递公司有义务保护用户隐私，面单上的个人信息（特别是电话号码）通常会经过处理，例如部分数字被星号（*）遮挡。
• 信息准确性：寄件人填写的地址信息有时会比较模糊（例如只写“某某公司”），电话也可能是座机或空号。

方法2：联系快递公司客服

如果您看不清面单,或者需要更详细的寄件人信息（例如公司全称），可以尝试联系派送您包裹的快递公司客服。

• 如何操作：拨打快递公司的官方客服电话（如顺丰95338，邮政11183），提供您的运单号，向客服说明情况。
• 信息获取限制：出于隐私保护，客服通常不会直接将寄件人的完整个人信息透露给您，他们可能会帮您核实寄件人信息，或者尝试联系寄件人，但不会将寄件人的电话、地址等私密信息告诉收件人。

方法3：通过电商平台查询（如果您是从网上购买的）

如果您是从淘宝、京东、拼多多等电商平台购买的包裹，您可以：

1. 打开相应的APP。
2. 进入“我的订单”页面。
3. 找到该笔订单,点击“查看物流”或“查看详情”。
4. 在订单详情页面,商家信息通常就是寄件人信息，您可以看到商家的店名、客服电话等，这是最准确、最可靠的寄件人信息来源。

重要提醒：保护个人信息与防范诈骗

1. 保护自己的信息：处理快递单时，请将包含个人信息的面单销毁（如涂抹、碎纸机处理），防止信息泄露。
2. 警惕“货到付款”诈骗：如果您没有购买任何东西却收到一个“货到付款”的包裹，寄件人信息通常是伪造或虚假的，请务必核实寄件人身份，切勿轻易付款。
3. 核实陌生包裹：收到非本人购买的包裹时，应立即联系寄件人或电商平台客服，确认包裹来源，避免上当受骗。

总结表格

希望这个详细的指南能帮助到您！