核心信息(必须填写)
在填写圆通快递单时,以下信息是必不可少的,用于确保包裹能够准确、安全地送达收件人手中,并在出现问题时能联系到寄件人。
寄件人姓名

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- 您的真实姓名或您公司/单位的法定名称。
- 要求: 必须真实有效,这是快递单据上的法律责任人信息。
寄件人联系电话
- 您本人的手机号码。
- 要求: 必须是真实、畅通的手机号,快递员在取件时可能会联系您确认地址,派送过程中如果包裹有问题,也会与您联系,这是最重要的联系方式。
寄件人详细地址
- 精确到门牌号的地址。
- 格式建议:
[省] [市] [区/县] [街道/乡镇] [小区/大厦名称] [楼栋号] [单元号] [房间号] - 示例:
北京市 朝阳区 望京街道 阜通东大街6号 望京SOHO T1栋 A座 2801室 - 要求: 地址越详细,快递员越容易找到,取件效率越高,避免使用模糊的地址,如“公司前台”、“学校XX门口”等。
其他重要信息(强烈建议填写)
除了核心信息,以下信息虽然不是每次强制填写,但对于顺利寄送和后续服务至关重要。
寄件人身份证号码

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- 作用:
- 实名寄件要求: 根据国家邮政局的规定,所有快递公司都必须执行“实名寄件”政策,寄件人需要出示有效身份证件,快递员会将身份证号码登记在系统中。
- 安全追溯: 在发生包裹丢失、损毁或涉及违禁品调查时,寄件人的身份证信息是追溯和确认责任的重要依据。
- 填写方式: 快递员会通过扫描您的身份证自动读取,您无需手动填写在面单上,但信息会保存在圆通系统中。
公司/单位名称 (如适用)
- 如果您是以公司名义寄件,建议填写公司全称,这有助于商务报销和财务对账。
填写规范与注意事项
- 信息真实性: 所有信息必须真实、准确,虚假信息不仅可能导致派送失败,还可能违反相关法律法规。
- 地址清晰度: 地址字迹要清晰工整,最好能提供 landmarks(标志性建筑),对于一些新开发或地址复杂的区域,可以在备注里详细说明。
- 保持电话畅通: 在快递员预计上门取件的时间段内,请保持手机畅通。
- 电子面单: 现在绝大多数情况下使用的是电子面单,您可以在圆通的官方渠道(如APP、小程序、官网)提前在线下单并填写寄件人信息,快递员上门时直接打印面单,非常方便快捷。
如何填写(不同渠道)
快递员上门取件时(最常见)
- 流程: 快递员会递给您一张快递单或手持终端设备。
- 操作: 您只需口头告知您的姓名、电话和详细地址即可,快递员会手动输入或扫描您的身份证完成信息录入,并打印出完整的电子面单。
通过圆通官方APP/小程序寄件
- 流程: 打开“圆通速递”官方APP或微信小程序 -> 选择“我要寄件”。
- 操作:
- 系统会自动获取您的手机号和部分地址信息(如果您之前使用过)。
- 您需要核对并补充寄件人姓名、完整详细地址等信息。
- 填写完毕后提交订单,等待快递员联系并上门取件。
前往圆通营业网点

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- 流程: 到达网点后,向工作人员说明您要寄件。
- 操作: 工作人员会提供一张纸质单据或电子设备,您按照要求填写寄件人信息(姓名、电话、地址、身份证号等),并支付费用后即可完成寄件。
总结表格
| 信息类别 | 是否必须 | 作用与说明 | |
|---|---|---|---|
| 核心信息 | 寄件人姓名 | 是 | 法律责任人,必须真实。 |
| 寄件人联系电话 | 是 | 快递员联系、问题追溯的关键。 | |
| 寄件人详细地址 | 是 | 确保包裹能被准确找到和取件。 | |
| 重要信息 | 寄件人身份证号 | 是(国家规定) | 用于实名认证和安全追溯,快递员会扫描录入。 |
| 可选信息 | 公司/单位名称 | 否(商务寄件建议填写) | 方便报销和财务管理。 |
| 辅助信息 | 寄件人备注 | 否 | 可填写特殊要求,如“放前台”、“请勿电联”等。 |
希望这份详细的说明能帮助您顺利完成圆通快递的寄件!
