核心联系方式
您可以直接拨打申通快递的全国统一客服热线:
- 客服电话:95338
这是最直接、最常用的方式,可以查询快递状态、预约上门取件、投诉等。

(图片来源网络,侵删)
广州番禺申通网点电话
如果您需要联系番禺本地的具体网点(需要上门取件或派送有问题),可以尝试拨打以下电话,网点电话可能会变更,如果无法接通,建议优先使用95338。
番禺区总部/主要网点电话
- 电话:020-84582200
- 电话:020-3481 2888
这两个号码是番禺区申通比较主要的联系电话,覆盖范围较广。
其他常见网点电话(按区域划分)
由于番禺区很大,下属各个镇街都有自己的网点,以下是一些主要镇街的申通网点联系方式,供您参考:
市桥中心区域

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- 电话:020-8462 2221 / 020-8462 2222
- 地址:番禺区市桥街光明南路192号(仅供参考,具体地址请电话确认)
洛浦街
- 电话:020-3481 0303
- 地址:番禺区洛浦街南浦岛地铁口附近(具体地址请电话确认)
石碁镇
- 电话:020-8459 3111
- 地址:番禺区石碁镇市莲路永善村段(具体地址请电话确认)
大石/钟村片区
- 电话:020-3476 8881 / 020-3476 8882
- 地址:番禺区大石镇或钟村街附近(具体地址请电话确认)
沙湾镇

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- 电话:020-8473 8118
- 地址:番禺区沙湾镇青萝路(具体地址请电话确认)
石楼镇
- 电话:020-8465 6558
- 地址:番禺区石楼镇市莲路(具体地址请电话确认)
如何选择最合适的联系方式?
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查询快递状态、问题咨询、投诉建议:
- 首选拨打 95338,这是全国统一热线,服务稳定,能处理所有与申通相关的问题。
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需要上门取件、或确认派送时效:
- 首选拨打番禺区主要网点电话(如 020-84582200 或 020-3481 2888),直接联系当地网点通常比通过全国客服再转接要快。
- 如果知道具体派送员电话,也可以直接联系派送员。
-
知道具体寄件/收件地址所在的镇街:
可以尝试拨打对应镇街的网点电话,这样联系更精准。
温馨提示
- 电话变更:快递网点的电话可能会因业务调整而变更,如果以上号码无法接通,建议您使用 95338 转接或查询。
- 营业时间:网点电话通常在 上午 8:00 - 下午 18:00 之间比较容易接通,建议避开中午休息时间(12:00-14:00)拨打。
- 官方渠道:除了电话,您也可以通过“申通快递”官方微信公众号或小程序进行在线查询和下单,这也是非常便捷的方式。
希望这些信息能帮助到您!
