转运中心是处理大规模快件分拣和转运的核心枢纽，不直接受理个人客户的寄件、收件查询或投诉，如果您是个人客户,请优先联系您所在片区的网点或拨打官方客服电话。
以下是广州转运中心的相关联系方式和说明：
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广州转运中心联系电话
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主要电话：020-8220 9558
- 这个号码通常用于处理网点之间的业务协调、异常快件处理、以及对加盟网点提供支持等。个人客户直接拨打此电话可能无法接通或得到有效答复。
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其他可能号码：020-8220 9557 / 020-8220 9559
这些是同一区域的备用或分机号码,功能类似。
重要提示：个人客户应该怎么做？
如果您是个人客户，遇到以下情况,请通过正确的渠道解决：
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| 您的需求 | 正确的联系方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 查询快递状态 | 中通官方客服：95311 | 拨打此电话，根据语音提示输入快递单号即可查询，这是最直接有效的方式。 |
| 上门取件 | 中通官方APP / 微信小程序 / 95311 | 在中通官方APP或小程序上下单，或致电95311要求派件员上门取件。 |
| 投诉与建议 | 中通官方客服：95311 | 如果您对快递服务不满意，应首先联系95311进行投诉，客服会记录并协调处理。 |
| 联系您所在网点 | 通过95311转接或查找 | 您可以拨打95311，要求转接您所在区域的网点，或者通过地图App搜索“中通快递+您的地址”查找具体网点电话。 |
地址信息
如果您需要前往处理一些特殊情况（通常是网点或企业客户）,广州转运中心的大致地址如下：
- 地址：广州市白云区太和镇草庄中路188号
这是一个非常大的物流园区，有多家快递公司入驻,前往前请务必确认好具体位置和联系人。
- 如果您是个人用户：请忘记转运中心的电话，直接拨打 95311 或使用中通官方APP/小程序,这是解决问题的最佳途径。
- 如果您是网点/企业客户：可以尝试拨打 020-8220 9558 联系广州转运中心。
希望这些信息能帮助到您！
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