核心结论
- 个人用户(如App/小程序): 无法直接批量导出所有历史订单,但可以单条查询和复制信息,官方不提供此功能,主要出于隐私和商业保护考虑。
- 企业用户(推荐): 这是最方便、功能最强大的方式,通过顺丰企业版或API,可以轻松实现订单信息的查询、筛选和导出(如Excel/CSV)。
- 第三方线上平台(如淘宝、拼多多): 在后台订单管理中,通常可以批量导出包含物流信息的订单数据。
- 手动整理(无奈之举): 如果以上方法都不适用,只能通过截图、手动复制等方式进行整理。
详细方法解析
个人用户(顺丰速运App/小程序)
这是最常见的情况,但功能有限。
操作步骤:
- 打开【顺丰速运】App或微信/支付宝小程序。
- 点击右下角的【我的】。
- 在“我的服务”或“常用工具”中找到并点击【我的寄件】或【历史订单】。
- 这里会显示您的历史寄件记录列表。
局限性:
- 无法批量导出: 您会看到一个订单列表,但没有“全选”和“导出”按钮,顺丰出于保护用户隐私和商业数据的考虑,限制了个人用户的批量数据导出功能。
- 只能单条操作:
- 查看详情: 点击单个订单,可以查看完整的寄件人、收件人、物品、运单号、状态等信息。
- 复制信息: 在订单详情页,您可以手动选择并复制关键信息(如运单号、收件人电话),但非常繁琐,不适合批量处理。
对于个人用户,如果只是偶尔需要某一条订单的详细信息,此方法足够,但如果需要整理多份快递单信息,此方法效率极低。
企业用户(强烈推荐)
如果您是公司行政、财务或经常为公司批量寄送快递的员工,使用企业服务是最佳选择。
前提条件:
- 公司已开通【顺丰企业版】服务。
- 您拥有企业版账号的权限(通常管理员或指定人员有此权限)。
操作步骤:
- 登录【顺丰企业版】网站或App。
- 进入【订单管理】或【我的订单】模块。
- 在订单列表页面,通常会有非常强大的筛选功能,您可以按:
- 时间范围(如最近一个月、自定义起止日期)
- 收/寄件人
- 运单号
- 订单状态
- 筛选后,选中您需要导出的订单,点击【导出】按钮。
- 系统会生成一个包含所有选中订单详细信息的Excel(.xlsx)或CSV(.csv)文件,直接下载到本地即可。
导出的信息通常包括:
- 运单号
- 寄件人/收件人姓名、电话、地址
- 物品名称、实际重量、计费重量
- 寄付/到付金额
- 服务类型(如标快、特快、重货等)
- 寄送时间、签收时间等。
这是专业、高效、标准化的做法,适合任何有批量寄件需求的组织或个人。
通过线上电商平台导出
如果您是通过淘宝、天猫、拼多多、京东等电商平台寄出的顺丰快递,导出会非常方便。
操作步骤:
- 登录您对应的电商平台卖家/商家后台。
- 进入【订单管理】或【物流管理】模块。
- 找到您需要处理的订单列表。
- 通常会有【批量导出】或【导出订单】的按钮。
- 在导出选项中,选择包含【物流信息】或【快递单号】。
- 下载Excel文件,文件里会包含订单号、客户信息、以及对应的顺丰运单号。
这种方式导出的是“订单+物流单号”的组合,非常适合电商卖家进行发货后的财务对账或客户服务。
手动整理(最后的选择)
如果以上方法都无法满足您的需求,只能采取手动方式。
操作步骤:
- 截图记录: 在顺丰App的【我的寄件】页面,对订单列表和单个订单详情页进行截图。
- 使用表格软件: 打开Excel、WPS或Google Sheets。
- 手动录入: 根据截图,一行一行地将寄件人、收件人、电话、地址、运单号等信息手动输入到表格中。
缺点:
- 耗时耗力: 效率极低,容易出错。
- 信息不全: 截图可能看不清某些细节,且无法筛选。
适用场景: 仅需整理极少数(比如2-3条)订单信息时。
总结与建议
| 用户类型 | 推荐方法 | 优点 | 缺点 |
|---|---|---|---|
| 个人用户 | 单条查询复制 | 操作简单,官方渠道 | 无法批量,效率低下 |
| 企业用户 | 顺丰企业版导出 | 功能强大,效率高,信息全,官方支持 | 需要企业账号 |
| 电商卖家 | 电商平台后台导出 | 与订单绑定,方便对账 | 导出的是订单+物流号,非纯快递信息 |
| 所有用户(无奈) | 手动整理 | 无需任何前提条件 | 耗时费力,易出错 |
给您的建议:
- 如果您是个人,只是偶尔需要,就接受单条查询的限制。
- 如果您是个人但需要频繁处理(如自由职业者、小型工作室),可以考虑注册一个个体工商户,从而开通顺丰企业版,享受企业级的服务。
- 如果您是公司员工,请立即联系公司的行政或IT部门,申请开通和使用【顺丰企业版】。
- 如果您是电商卖家,直接使用您店铺后台的导出功能即可。
