您提到的“厦门邮政速递物流公司”，其主体实际上是 中国邮政速递物流股份有限公司厦门市分公司，它是中国邮政速递物流（EMS）在厦门地区的分支机构，负责运营和提供EMS在厦门的所有快递物流服务。
以下将从几个方面为您详细介绍：
公司概况与背景
- 公司全称： 中国邮政速递物流股份有限公司厦门市分公司
- 隶属关系： 隶属于世界500强企业——中国邮政集团有限公司，是其旗下的核心专业子公司。
- 品牌： EMS (Express Mail Service)，即“中国邮政速递”。
- 历史与地位： EMS是中国历史最悠久、网络覆盖最广的快递物流品牌之一，厦门邮政速递物流依托中国邮政强大的全国网络和品牌信誉，在厦门本地拥有深厚的根基和极高的市场认知度。
核心业务与服务
厦门邮政速递物流提供的服务非常全面,覆盖了个人寄递和商业物流两大领域。
个人寄递服务 (主要面向公众)
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标准快递 (EMS特快专递):
- 特点： 速度最快，服务标准最高，可提供“次日达”、“隔日达”等时效服务。
- 适用： 紧急文件、重要合同、贵重物品、生鲜食品等，这是EMS的招牌业务。
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经济快递:
- 特点： 价格比标准快递更实惠，时效稍慢，但依然稳定可靠。
- 适用： 不急需的包裹、普通商品等。
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国际快递:
（图片来源网络，侵删）- 特点： 依托中国邮政的全球网络，通达200多个国家和地区。
- 适用： 国际间的信件、包裹、文件寄递。
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e邮宝:
- 特点： 专门为电子商务卖家设计的经济型国际小包服务，价格极具竞争力。
- 适用： 跨境电商的小件商品寄递。
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邮政小包/大包:
- 特点： 价格便宜，但时效较慢，适合寄送非紧急、重量较轻的物品。
- 适用： 网购退货、寄送不急用的物品等。
商务与物流服务 (主要面向企业)
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合同物流:
为企业提供定制化的仓储、运输、配送一体化解决方案，服务对象包括制造业、零售业、电子商务等多个行业。
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供应链金融:
利用其在物流环节中的信息流和货流,为企业提供基于货物的融资服务，如仓单质押等。
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批量收寄:
为有大量寄件需求的客户提供上门取件、批量处理、价格优惠等专属服务。
核心优势
厦门邮政速递物流之所以在厦门市场占据重要地位,主要得益于其以下几大优势：
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无与伦比的网络覆盖:
- 国内： 覆盖全国所有市、县、乡镇，甚至偏远村庄，是唯一能实现“村村通”的快递公司。
- 厦门本地： 在厦门岛内外设有大量的营业网点、揽投部，能深入社区、商圈，实现便捷的上门收派。
- 国际： 借助万国邮政联盟，网络通达全球。
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强大的品牌信誉与安全性:
作为“国家队”，EMS代表着国家信誉，在安全性、保密性和可靠性方面有口皆碑，对于寄递身份证、护照、合同、录取通知书等高价值或重要证件，EMS是很多人的首选。
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卓越的时效保障:
其“次晨达”、“次日达”等高端产品在时效上承诺明确，可靠性高，尤其在关键文件和紧急物品的寄递上优势明显。
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无可比拟的普服义务:
邮政企业承担着普遍服务义务,即使在偏远地区、亏损线路也必须提供服务，这是其他商业快递公司无法比拟的。
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一体化服务能力:
能够提供从“最后一公里”到“最初一公里”，从个人到企业，从国内到国际的全方位、一站式物流解决方案。
常见问题与注意事项
尽管优势明显,但EMS也因一些广为人知的问题而受到一些用户的诟病：
- 客服体验： 部分用户反映，其客服热线（如11183）的接通效率和问题解决能力有时不尽如人意。
- 派送效率： 在城市核心区域，有时其末端派送效率可能不如“三通一达”等市场化程度更高的快递公司。
- 包裹追踪： 虽然现在大部分包裹都能实时追踪，但在少数情况下，物流信息更新可能存在延迟。
- 价格： 相比其他快递公司，EMS的同类产品价格通常偏高，尤其是标准快递。
如何联系与办理业务？
如果您在厦门需要使用邮政速递物流的服务,可以通过以下方式：
- 官网： 访问 中国邮政速递物流官网 (www.ems.com.cn)，可以在线下单、查询价格、追踪物流。
- 电话：
- 客服热线：11183 (全国统一服务热线，可咨询、下单、投诉)
- 厦门公司联系电话： 您可以通过官网或114查询最新的厦门分公司及各网点电话。
- 线下网点：
- 在厦门的大街小巷,随处可见绿色的中国邮政营业网点，其中大部分都提供EMS快递服务，您可以直接前往寄件。
- 在许多小区、写字楼内也设有邮政智能快递柜，方便寄件和取件。
- 微信公众号/小程序： 关注“EMS中国邮政速递物流”官方微信，可以使用小程序进行下单、查件等操作，非常方便。
厦门邮政速递物流公司（EMS厦门分公司） 是厦门地区一个根基深厚、网络广布、信誉卓著的物流服务提供商，它凭借其“国家队”的身份和无可替代的普服能力，在高端文件、贵重物品、国际寄递以及覆盖偏远地区等场景下，具有不可替代的优势。
对于普通消费者而言,如果您寄送的是重要、紧急或高价值的物品，EMS是一个非常可靠的选择，如果追求极致性价比且对时效要求不高，则可以考虑其他商业快递公司，对于有批量寄件需求的企业，EMS的合同物流和批量服务也值得深入了解。
