这是一个非常好的问题,答案并不是简单的“能”或“不能”，而是取决于您要寄送的物品是什么。
顺丰手机可以空运，但必须严格遵守中国民用航空局以及国际航空运输协会的规定。
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核心原则是：手机及含有锂电池的设备属于航空运输中的“危险品”，必须按照特定要求进行操作。
下面我将为您详细拆解不同情况下的规定和操作方法：
核心规定：为什么手机运输有限制？
手机之所以不能随意空运,主要是因为其内部的锂电池，锂电池在受到挤压、高温、短路或损坏时，有起火、爆炸的风险，对航空器安全构成严重威胁，全球民航组织都对锂电池的运输有严格规定。
这些规定主要围绕以下几点：
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- 电池容量：限制单个电池和总货物的电池能量。
- 包装方式：必须防止短路和意外启动。
- 标识标签：必须粘贴“危险品”标签。
- 承运人批准：必须得到航空公司的批准。
个人自用手机（最常见的情况）
如果您只是邮寄自己的1-2部手机（比如寄回家、给朋友带东西等），这种情况是允许的，但必须满足以下条件：
【国内快递】
- 数量限制：通常限制在2-4部以内，具体以顺丰客服或网点人员的判断为准，超过这个数量，很可能会被拒绝收寄。
- 状态要求：
- 必须个人自用：不能是全新未拆封的批量商品。
- 必须关机：运输途中手机必须处于完全关机状态，不能是飞行模式。
- 做好防损保护：建议使用原包装，或者用气泡膜、海绵等将手机包裹好，防止在运输中因碰撞导致电池损坏。
- 申报价值：如实申报手机价值，建议保留购买凭证。
【国际快递（空运）】 国际规定比国内更严格，主要依据IATA（国际航空运输协会）的规定。
- 严禁托运：含有锂电池的设备绝对禁止作为托运行李或货物单独运输。
- 随身携带：个人自用的手机、充电宝、笔记本电脑等含有锂电池的设备，必须作为个人随身行李携带上飞机，这是国际旅行的基本常识。
- 邮寄限制：即使是邮寄，也极其严格。
- 必须由托运人随身携带：顺丰会要求寄件人将手机带到营业部，工作人员当面检查、封装，然后通过“专人专送”或“文件产品”等特殊渠道进行运输，确保手机不进入普通的航空货舱。
- 数量限制：同样限制在1-2部，且必须是个人自用。
- 电池容量：通常要求电池能量不超过100Wh（瓦时），绝大多数手机都远低于这个值。
- 禁止纯电池：不能只邮寄手机电池，必须是在手机等设备内。
批量销售或全新手机（商业用途）
如果您是商家,需要批量邮寄全新手机，这属于“危险品运输”范畴，操作流程完全不同。
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- 绝对不能通过普通快递渠道邮寄：顺丰速运、三通一达等普通快递公司无权承未经专业包装和申报的含锂电池货物。
- 必须联系顺丰的“大件重货”或“危险品运输”部门：您需要拨打顺丰官方客服热线，明确告知您要寄的是“含锂电池的电子产品（手机）”，并咨询他们的“危险品解决方案”。
- 专业包装和申报：顺丰会有专门的团队或合作伙伴来处理，他们会要求：
- 提供产品的详细规格（含电池型号、容量等）。
- 进行专业的防短路、防冲击包装（使用UN38.3认证的包装）。
- 提供相关的MSDS（化学品安全技术说明书）和UN38.3等测试认证报告。
- 费用会比普通快递昂贵得多。
总结与建议
| 情况 | 是否能空运 | 关键要求 | 推荐操作 |
|---|---|---|---|
| 个人自用1-2部手机（国内） | 可以 | 数量少（2-4部以内）、关机、做好防损保护 | 在顺丰APP或小程序下单时，在“物品类型”中选择“手机/通讯产品”，如实申报。 |
| 个人自用手机（国际） | 可以（限随身携带或专人专送） | 必须关机，数量极少，建议本人随身携带。 | 如果必须邮寄，务必提前联系顺丰客服，选择“专人专送”等特殊渠道。 |
| 批量全新手机（商业） | 可以（但流程特殊） | 必须作为危险品申报，提供专业包装和认证文件。 | 不要在普通渠道下单，立即拨打顺丰官方客服热线，咨询“危险品运输”解决方案。 |
最后的建议：
在不确定的情况下,最稳妥的方法是：
- 提前致电顺丰官方客服热线（95338），清晰说明您的物品是“几部全新的/二手的手机”，目的地是哪里，客服会给您最准确的答复。
- 在顺丰APP下单时，在物品信息中如实填写，不要隐瞒，如果系统允许寄送，说明符合规定；如果系统提示无法寄送，切勿强行下单，以免造成不必要的麻烦。
个人自用的少量手机，只要按规定操作，是可以安全通过顺丰空运的，但任何商业用途的批量手机，都必须走危险品运输的特殊流程。
