我们通常所说的“江苏省邮政速递物流”，其主体是 中国邮政速递物流股份有限公司江苏省分公司（简称“江苏EMS”），它是中国邮政速递物流在江苏省的分支机构,负责全省范围内的邮政速递和物流业务。
以下是对它的详细介绍，涵盖了其背景、业务、优势、服务网点以及如何查询和使用。
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公司简介与背景
- 隶属关系：隶属于世界500强企业——中国邮政集团有限公司,是中国邮政速递物流股份有限公司在江苏的省级分公司。
- 历史沿革：由原江苏省邮政局速递物流局和江苏省邮政物流局整合重组而成，拥有深厚的国企背景和悠久的历史，是中国快递物流行业的“国家队”。
- 网络覆盖：依托中国邮政遍布全国乃至全球的庞大网络，在江苏省内实现了“无死角”覆盖，无论是繁华的市区，还是偏远的乡镇、村庄，都能触达,这是其最核心的优势之一。
主要业务板块
江苏邮政速递物流的业务主要分为两大块：快递业务和物流业务。
快递业务 (品牌：EMS - Express Mail Service)
这是最广为人知的业务，主要特点是“快”和“广”。
- 国内快递：
- 标快：主打时效性，提供次日达、隔日达等高品质服务，是商务信函、紧急文件、贵重物品的首选。
- 特快专递：传统优势产品，覆盖范围最广,通达全国所有乡镇。
- 经济快递：价格相对实惠，适合对时效要求不高但对价格敏感的电商件、包裹等。
- 国际快递：
- 国际EMS：通达全球200多个国家和地区，是寄递国际信函、文件和小件物品的重要渠道。
- e邮宝：专为跨境电商经济型小包设计，价格便宜，清关便捷,适合线上卖家。
- 国际大包/ SAL小包：针对不同重量和时效需求的物品,提供多样化的国际寄递解决方案。
物流业务
相比快递，物流业务更侧重于“大”和“综合解决方案”。
- 合同物流：为企业客户提供定制化的仓储管理、区域配送、干线运输等一体化供应链解决方案，服务对象包括制造业、医药、汽车、快消品等多个行业。
- 仓储服务：提供专业的货物存储、保管、分拣、包装等服务,拥有现代化的仓储设施。
- 运输服务：利用强大的干线运输网络，提供公路、铁路、航空等多种运输方式的货物长途运输服务。
- 冷链物流：针对生鲜食品、医药等需要温控的商品,提供专业的冷链仓储和运输服务。
核心优势
- 无与伦比的网络覆盖：这是EMS的王牌，在江苏省内，几乎任何一个地址都能实现“最后一公里”的派送，这是许多民营快递难以企及的,尤其是在乡镇和农村地区。
- 强大的品牌信誉：作为“国家队”，邮政速递物流在安全性、可靠性和保密性方面拥有极高的声誉，尤其适合寄递重要文件、合同、录取通知书、身份证等。
- 安全性高：全程跟踪，管理规范，丢件、损件率相对较低,且理赔流程清晰有保障。
- 综合性服务能力：不仅能寄小件快递，还能承接大件物流、仓储、供应链管理等复杂业务,能为客户提供一站式服务。
- 政策支持：承担普遍服务义务，在服务国家战略（如乡村振兴、普遍服务）方面具有天然优势。
服务与网点
如何查询？
- 官方网站：访问 中国邮政速递物流官网 (www.ems.com.cn),输入运单号即可查询。
- 官方微信公众号：在微信搜索并关注“中国邮政速递物流”公众号，在菜单栏“我要查询”中输入运单号。
- 官方手机APP：下载“EMS中国邮政速递物流”APP，功能更全面，包括下单、查询、支付等。
- 电话查询：拨打全国统一客服热线 11183,根据语音提示进行查询。
江省内主要城市网点
江苏省邮政速递物流在全省13个地级市均设有分公司，在各个区、县、乡镇甚至较大的村都有服务点，以下是一些主要城市的总部地址（供参考，具体网点请通过官方渠道查询）：
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- 南京市：南京市鼓楼区中山北路 283 号
- 苏州市：苏州市姑苏区人民路 778 号
- 无锡市：无锡市梁溪区县前东街 1 号
- 常州市：常州市天宁区劳动西路 65 号
- 徐州市：徐州市泉城区彭城路 320 号
- 南通市：南通市崇川区环城南路 1 号
- 其他城市：同样在市中心或主要商业区设有分公司。
常见问题与注意事项
- 价格：EMS的价格通常比“三通一达”（中通、圆通、申通、韵达）等民营快递要贵，尤其是在省内件和电商件上，但对于追求时效和覆盖范围的场景,其性价比是合理的。
- 时效：虽然EMS承诺“次日达”，但在节假日或电商大促期间（如618、双11），由于业务量激增，时效可能会受到一定影响,其稳定性通常优于部分民营快递。
- 理赔：如果发生包裹丢失或损坏，可以立即联系客服或通过官网/APP申请理赔，理赔需要提供购物凭证、价值证明等材料,流程相对规范。
江苏省邮政速递物流（江苏EMS） 是一个集速度、广度、安全性和可靠性于一身的综合性物流服务商。
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如果你是个人用户：
- 寄递重要文件、身份证、户口本、录取通知书、贵重物品,首选EMS。
- 寄往江苏省内偏远乡镇或农村地区，EMS是覆盖最全、最稳妥的选择。
- 追求极致性价比的普通包裹,可以考虑其他民营快递。
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如果你是企业用户：
- 需要覆盖全国（尤其是农村市场）的电商配送服务,EMS是重要的合作伙伴。
- 需要安全、可靠的商务信函和合同寄递,EMS是值得信赖的选择。
- 需要仓储、区域配送、供应链管理等一体化物流解决方案,可以联系其合同物流部门洽谈合作。
江苏邮政速递物流凭借其强大的网络和品牌优势,在江苏省乃至全国的物流市场中都扮演着不可或缺的重要角色。
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