核心联系方式(推荐)
全国统一客服热线:95338
这是最推荐、最通用的方式,无论您身在何处,都可以拨打。
- :
- 寄快递、查价格
- 查询物流信息
- 预约上门取件
- 投诉与建议
- 寻找遗失快件
- 客服人工服务(按提示转接)
- 优点:全国统一,7x24小时服务,功能全面,是最权威的官方渠道。
顺丰速运官方微信 / 支付宝小程序
这是目前最方便、最高效的方式,尤其适合寄件。

(图片来源网络,侵删)
- 如何使用:
- 打开微信或支付宝,搜索“顺丰速运”小程序。
- 进入小程序后,您可以:
- 查快递:输入运单号即可实时跟踪。
- 寄快递:填写寄收件人信息、物品信息后,系统会自动推荐附近的服务点或快递员,您可以选择“预约上门”,快递员通常会在1-2小时内上门。
- 优点:操作便捷,无需记忆电话号码,可以绑定个人信息,寄件流程非常顺畅。
郑州地区其他联系方式
如果您需要联系郑州本地的网点或处理特定区域的事务,可以使用以下方式。
郑州顺丰总部 / 主要网点电话
这些号码主要针对企业客户、大件寄递或特定区域的业务咨询。
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郑州顺丰总部(航空港区):0371-86689533
这个号码主要用于处理航空港区的相关业务和大型客户对接。
(图片来源网络,侵删) -
郑州顺丰速运(各区域网点): 顺丰在郑州有非常多的网点,每个网点负责不同的区域,如果您需要联系您所在片区的网点,建议您通过以下方式查询:
- 使用“顺丰速运”小程序或APP。
- 在首页找到“服务”或“附近”。
- 选择“服务点”或“网点”,系统会通过GPS定位显示离您最近的顺丰服务点、营业厅和合作点。
- 点击具体的网点,就可以看到该网点的详细地址和联系电话。
如何快速找到您附近的顺丰网点?
- 使用小程序:如上所述,这是最简单直接的方法。
- 访问官网:打开顺丰官网 www.sf-express.com,在首页同样有“附近”或“服务网点”的查询入口。
- 拨打95338:直接拨打客服电话,转接人工服务后,告知客服您的地址,他们会帮您查询最近的网点电话。
总结与建议
| 联系方式 | 电话/渠道 | 主要用途 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 全国客服热线 | 95338 | 查件、寄件、投诉、预约、咨询 | ★★★★★ |
| 官方微信/支付宝小程序 | 顺丰速运 | 寄件(最方便)、查件、找网点 | ★★★★★ |
| 郑州总部电话 | 0371-86689533 | 航空港区业务、企业客户对接 | ★★★☆☆ |
| 本地网点电话 | 各不相同 | 查询特定营业厅信息 | ★★★☆☆ (需先查询) |
对于绝大多数个人用户,最推荐您直接使用“顺丰速运”微信小程序或拨打全国统一客服热线 95338,这两个渠道已经能满足您所有的需求。

(图片来源网络,侵删)
