核心联系方式
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全国统一客服热线:95353
- 这是德邦物流最常用、最核心的官方电话。
- :可以咨询价格、查询货物状态、预约上门取件、投诉建议等。
- 优点:24小时服务,覆盖全国所有业务。
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深圳市总部地址及电话
(图片来源网络,侵删)- 地址:深圳市龙岗区坂田街道雪象社区上雪科技工业城北区德邦物流园
- 电话:0755-8968 6111 (此为深圳总部总机电话,建议优先拨打95353)
如何查找深圳市内具体的营业网点电话?
如果您需要联系深圳市内某个具体的营业网点(例如寄送大件、找上门取件、或者需要当面办理业务),最好的方法是使用官方查询工具。
推荐方法:使用“德邦快递”微信小程序
这是最方便快捷的方式,可以查到离您最近网点的精确地址和电话。
- 打开微信,搜索“德邦快递”小程序。
- 在小程序首页,找到并点击“网点查询”或“附近网点”。
- 系统会自动定位您所在的位置,并列出附近的德邦营业网点。
- 点击任意一个网点,即可看到该网点的详细地址、营业时间以及联系电话。
不同需求的拨打建议
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如果您想寄快递/大件:
(图片来源网络,侵删)- 首选拨打 95353,直接电话预约上门取件,客服会安排快递员与您联系。
- 或者使用“德邦快递”小程序/APP,在线下单,同样可以预约上门。
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如果您想查询货物状态:
- 首选拨打 95353,报出发货单号即可查询。
- 也可以通过“德邦快递”小程序/APP,或登录德邦官网输入单号查询。
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如果您有投诉或建议:
- 首选拨打 95353,按语音提示转到人工客服,清晰说明您的诉求。
- 也可以通过“德邦快递”小程序内的“客服”或“投诉建议”功能提交。
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如果您需要上门取件服务:
- 直接拨打 95353,这是最直接有效的方式。
- 注意:德邦的“大件快递”和“零担/重货”业务是分开的,电话里可以告诉客服您要寄的物品类型和重量,他们会为您安排合适的业务员。
温馨提示
- 认准官方渠道:为了保障您的货物安全和信息安全,请务必通过官方电话(95353)、官方网站或官方App进行咨询和下单。
- 准备好运单号:在查询货物状态或处理问题时,请提前准备好您的运单号,这能让客服更快地为您服务。
- 区分业务类型:德邦主要分为“快递”(小件,通常走陆运)和“快运”(大件/重货,陆运为主)以及“仓储”等业务,寄送时可以根据您的需求选择合适的服务。
希望以上信息对您有帮助!

(图片来源网络,侵删)
