官方客服热线
这是最直接、最常用的联系方式。
- 客服电话:95353
- 这是天天快递全国统一的官方客服热线。
- 您可以拨打此号码进行下单、查询、投诉、建议等操作。
- 服务时间通常是:7x24小时,全天候都有人工客服在线服务。
其他联系方式
如果您不方便打电话,或者需要更具体的网点信息,可以尝试以下方式:

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官方微信公众号
这是非常方便的查询和投诉渠道,建议您关注。
- 公众号名称: 天天快递
- 如何使用:
- 在微信中搜索“天天快递”并关注。
- 关注后,点击菜单栏的“我要寄件”或“服务”,可以进行在线下单。
- 在菜单栏的“快递查询”或“我的包裹”中,输入快递单号即可实时查询物流状态。
- 如果遇到问题,通常可以在公众号内找到“在线客服”或“投诉建议”的入口,直接与客服沟通。
官方网站
您也可以通过官网查询信息。
- 官方网站:
www.ttkd.com.cn - 如何使用:
- 在网站首页的查询框中输入快递单号,即可查询物流轨迹。
- 网站上也提供了一些关于网点、价格和服务的信息。
快递单号查询
如果您只是想查询快递状态,最快捷的方式是:
- 微信直接查询: 将快递单号发送给“天天快递”公众号的聊天窗口,它会自动回复物流信息。
- 支付宝/淘宝查询: 在App首页的搜索框中输入快递单号,即可查询。
- 其他快递平台: 使用“快递100”、“菜鸟裹裹”等第三方查询工具,输入单号即可。
温馨提示
- 优先使用95353: 当您遇到包裹丢失、破损、派送延迟等比较紧急或严重的问题时,第一时间拨打95353官方客服电话是最有效的,可以留下通话记录,便于后续跟进处理。
- 准备好快递单号: 无论通过哪种方式联系客服,请务必提前准备好您的快递单号,这能让客服更快地为您定位和处理问题。
- 投诉升级: 如果联系当地网点或95353客服后问题仍未得到解决,您可以考虑向国家邮政局申诉网站进行投诉,这通常能促使快递公司更积极地解决问题。
希望这些信息能帮到您!

(图片来源网络,侵删)

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