天天快递电话是多少？

官方客服热线

95311

这是天天快递全国统一的官方客服热线,24小时均可拨打。

• 主要功能：
  • 寄件咨询：查询价格、时效、网点地址等。
  • 包裹查询：提供运单号查询服务。
  • 问题反馈：如包裹延误、损坏、丢失等，可以拨打此电话进行投诉和理赔。
  • 服务建议：对快递服务有任何建议或意见都可以反馈。

快速寄件电话

如果您需要快递员上门取件,可以拨打以下电话：

400-111-1111

• 主要功能：
  • 快速下单：通过此电话可以直接联系到天天快递的取件员，安排上门收件。
  • 服务更直接：通常比95311更快地对接到一线派送人员。

总部及重要联系方式

如果您的问题比较复杂,需要联系总部或区域负责人，可以使用以下信息：

• 天天快递总部：
  • 地址：江苏省苏州市吴中区吴淞江科技产业园清禾路888号
  • 总机电话：0512-69585888 (这是公司总机，可能需要转接)

温馨提示与注意事项

1. 电话占线：由于客服热线接听量较大，您可能会遇到占线或排队的情况，建议您在非高峰时段（如上午10点前或下午3点后）再次拨打，或者通过其他渠道尝试联系。
2. 准备好运单号：在拨打电话查询或投诉时，请务必提前准备好您的快递单号，这能帮助客服人员快速定位和处理您的问题，节省您的时间。
3. 信息核实：请务必通过官方渠道（如官网、官方APP、官方微信公众号）获取以上电话号码，警惕网络上其他非官方号码，以防诈骗。
4. 线上渠道：除了电话，您也可以通过以下方式联系天天快递：
   • 官方网站：在官网的“客户服务”或“联系我们”页面通常能找到在线客服或反馈入口。
   • 官方微信公众号：关注“天天快递”官方微信公众号，通过菜单栏的“我的快递”或“客户服务”进行查询和反馈，有时响应速度更快。
   • 官方APP：下载“天天快递”官方APP，在应用内可以进行下单、查询和投诉。

希望这些信息能帮助到您！