通过“中国邮政”官方微信小程序(最推荐)
这是目前最便捷、功能最全的方法,无需下载APP,在微信里就能完成。
操作步骤:

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- 打开微信,点击顶部的搜索框。
- 搜索“中国邮政”小程序,点击进入。
- 在小程序首页,您会看到一个醒目的输入框,提示您“输入快递单号”。
- 输入您的邮政快递单号(
EA123456789CN或12开头的国内单号)。 - 点击“查询”按钮,即可实时查看快递的最新物流轨迹。
优点:
- 无需下载:直接在微信内使用,非常方便。
- 信息准确:官方数据源,信息最可靠。
- 功能全面:除了查件,还可以寄件、查网点、查价格等。
通过“中国邮政”官方网站
如果您习惯在电脑上操作,官方网站是另一个选择。
操作步骤:
- 打开浏览器,访问中国邮政官方网站:https://www.11185.cn/
- 在网站首页找到“快递查询”或类似的入口。
- 在输入框中填入您的邮政快递单号。
- 点击“查询”按钮,即可看到物流信息。
优点:

(图片来源网络,侵删)
- 官方权威:信息来源最权威。
- 电脑操作:适合需要复制粘贴或查看大图信息的用户。
通过“中国邮政速递物流”官方手机APP
如果您经常需要寄收快递,下载官方APP是个不错的选择。
操作步骤:
- 在手机应用商店(如App Store或各大安卓应用市场)搜索“中国邮政速递物流”。
- 下载并安装官方APP。
- 打开APP,使用手机号或邮箱注册/登录。
- 在首页的“快递查询”页面输入您的单号,即可查询。
优点:
- 功能集成:集成了查询、寄件、网点查询、支付等多种功能。
- 推送通知:可以开启物流更新推送,第一时间获取最新动态。
通过支付宝或淘宝
如果您使用支付宝或淘宝,也可以通过它们的“快递服务”功能查询。

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操作步骤(以支付宝为例):
- 打开支付宝App。
- 在首页顶部的搜索框搜索“快递服务”。
- 进入服务页面,在“查快递”板块,点击“新增包裹”。
- 输入您的邮政快递单号,添加后即可查询。
优点:
- 方便快捷:对于已经习惯使用支付宝的用户来说非常顺手。
- 多平台整合:可以将不同快递公司的单号都添加在一起,方便管理。
重要提示
-
单号格式:
- 国际/港澳台邮件:通常以
E或C开头,后跟11位或13位数字和字母,EA123456789CN。 - 国内EMS/快递包裹:通常以
10、12、13等数字开头,1234567890123。
- 国际/港澳台邮件:通常以
-
信息延迟:刚寄出的快递,物流信息可能不会立即更新,通常需要几个小时后才能在系统中查到轨迹,请耐心等待。
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官方渠道最重要:请务必通过以上官方渠道查询,避免使用来路不明的第三方查询网站,以防信息泄露或被误导。
-
无法查询怎么办?
- 检查单号:确认单号是否输入正确,尤其是字母
O和数字0,字母I和数字1等容易混淆。 - 等待更新:如果是刚寄出的,请稍后再试。
- 联系客服:如果确认单号无误但仍无法查询,建议拨打中国邮政客服电话 11183 进行咨询。
- 检查单号:确认单号是否输入正确,尤其是字母
希望以上信息能帮助您顺利查询到您的邮政快递!
