通过“手机号”查询(最常用、最方便)
这是最推荐的方法,尤其适合个人用户,因为现在大部分快递公司在揽收时都会寄件人和收件人的手机号。
操作步骤:

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打开主流快递的官方小程序或APP:
- 微信:在微信里搜索“顺丰速运”、“菜鸟裹裹”、“京东快递”、“中通快递”、“圆通速递”、“申通快递”、“韵达速递”等官方小程序。
- 手机应用商店:下载并安装官方APP。
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进入“查快递”或“包裹”页面:
在小程序或APP的首页,通常会有一个显眼的“查快递”、“包裹”或“扫一扫”入口。
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选择“手机号”查询:
(图片来源网络,侵删)- 在输入框旁边,切换查询方式,从“单号”切换到“手机号”。
- 输入您本人的收件手机号或寄件手机号。
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查看包裹列表:
- 系统会自动匹配与该手机号关联的所有包裹,无论您是寄件人还是收件人。
- 您会看到一个包裹列表,显示每个包裹的物流公司、当前状态和最新位置。
优点:
- 无需记忆单号:对单号头疼的用户福音。
- 一键查看所有关联包裹:非常方便管理自己的所有快递。
缺点:
- 如果包裹信息里没有录入您的手机号,就无法查询。
通过“微信/支付宝”的“物流助手”或“包裹”功能
这是最懒人、最集成的方法,无需下载任何APP,一个服务搞定所有快递。

(图片来源网络,侵删)
在微信里:
- 打开微信,在顶部的搜索框搜索 “物流助手”。
- 进入“物流助手”小程序。
- 直接点击“查快递”,然后输入您的手机号。
- 系统会自动聚合所有快递公司的物流信息,您就能看到所有与该手机号相关的包裹动态了。
在支付宝里:
- 打开支付宝,在首页找到 “我的”,在常用服务里找到 “包裹” 服务。
- 进入“包裹”页面,系统通常会自动识别您的快递信息。
- 如果没有自动识别,可以点击“添加包裹”,输入手机号或扫描快递面单上的条形码。
优点:
- 极度方便:一个入口搞定所有快递,无需在多个快递APP之间切换。
- 自动识别:支付宝的“包裹”服务有时能非常智能地识别出您最近收到的快递。
通过“菜鸟裹裹”查询(功能最强大)
菜鸟网络是阿里巴巴旗下的物流平台,几乎整合了所有主流快递公司,如果您用淘宝/天猫购物,菜鸟是最佳选择。
- 下载“菜鸟裹裹”APP 或在微信/支付宝里搜索“菜鸟裹裹”小程序。
- 首页会直接显示您待取的快递、在途的快递和已签收的快递。
- 如果没有自动显示,点击“扫一扫”,扫描快递包装上的条形码,或者点击“查快递”输入手机号。
- 它的优势在于,不仅能查物流,还能预约快递员上门取件,非常方便。
优点:
- 覆盖面广:几乎所有主流快递都能查。
- 功能集成:查询、取件、寄件一站式服务。
通过“快递100”等第三方查询平台
这是一个专门的快递查询网站和APP,支持国内外上千家快递公司。
- 打开“快递100”的网站或APP。
- 在首页输入您的手机号。
- 它会列出所有与该手机号相关的快递单号和物流信息。
优点:
- 支持快递公司最多:一些小众或地方快递也能查到。
- 数据更新快:物流信息更新通常比较及时。
通过购物平台记录查询
如果您是通过淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台购买的快递,这是最直接的方法。
- 淘宝/天猫:打开“我的淘宝” -> “我的订单” -> 找到对应的订单,点击“查看物流”。
- 京东:打开“京东”APP -> “我的” -> “我的订单” -> 点击订单进入详情页即可查看物流。
- 拼多多:打开“拼多多”APP -> “个人中心” -> “我的订单” -> 点击订单查看物流。
优点:
- 最直接:直接关联您的购物订单,无需任何额外操作。
- 信息最全:能看到订单状态、物流状态和商品信息。
如果以上方法都查不到,怎么办?
- 联系卖家:如果您是网购,直接联系卖家,他们掌握着最准确的快递单号。
- 检查手机号是否正确:确保您输入的手机号是下单时填写的收件或寄件手机号。
- 等待一段时间:刚下单的快递,信息可能还未同步到查询系统,可以稍等几个小时再试。
- 直接联系快递公司:如果知道是哪家快递(比如面单上印着“顺丰”),可以拨打它们的官方客服电话。
- 顺丰:95338
- 京东:950616
- 中通:95311
- 圆通:95554
- 申通:95543
- 韵达:95546
- EMS:11183
总结与建议
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐人群 |
|---|---|---|---|
| 手机号查快递 | 无需单号,方便快捷 | 依赖手机号是否被录入 | 所有人,尤其是个人用户 |
| 微信/支付宝物流助手 | 极其方便,一站式聚合 | 依赖平台数据同步 | 微信/支付宝重度用户 |
| 菜鸟裹裹 | 功能强大,覆盖面广 | 需要下载APP或使用小程序 | 淘宝/天猫用户,需要寄件取件的人 |
| 购物平台记录 | 最直接,信息最全 | 仅限网购订单 | 所有网购用户 |
| 快递100 | 支持快递公司多 | 界面可能不如官方APP美观 | 需要查询小众或国际快递的人 |
给您的最佳建议:
- 日常查询:直接用微信搜索“物流助手”,输入手机号,最省事。
- 网购后查询:直接去购物平台的“我的订单”里看,最准确。
- 管理所有快递:下载一个“菜鸟裹裹”,功能最全面。
希望这些方法能帮到您!
