业务流程 最新圆通客服怎么做 通客服的工作涉及多个方面,以下是详细的工作内容和方法:接听客户来电准备工作熟悉圆通的业务范围,包括各类快递服务产品(如标准快递、加急快递、国际快递等)、价格体系、计费规则、派送范围等,要清楚不同地区的收费标准可能存在差异,以及哪些地区属于偏远地区可能需要额外收费,掌握快递公司的最新政策和通知,像节假日的运营安排…… tjadmin / 业务流程 / 2025-08-20 / 1 阅读 0 评论