拨打官方客服电话
这是最推荐、最快捷的方式,客服人员可以直接为您提供最准确的网点信息。
- 全国统一客服热线:95338
- 服务时间: 7x24小时
- 功能: 这个电话不仅可以查询网点,还能提供以下服务:
- 快件查询
- 寄快递
- 投诉与建议
- 价格咨询
- 业务办理咨询
如何通过95338查询网点? 直接拨打95338,根据语音提示或直接向客服人员说出您的需求,

(图片来源网络,侵删)
“你好,我想查询一下我附近的顺丰快递营业网点。”
客服人员会根据您所在的位置(通过手机号或GPS定位),为您提供最近的几个网点地址、联系电话和营业时间。
其他便捷的查询途径
除了电话,您还可以通过以下方式轻松查询:
顺丰速运官方微信小程序/公众号
这是目前最方便的查询方式之一,无需下载APP。

(图片来源网络,侵删)
- 操作步骤:
- 打开微信,搜索“顺丰速运”小程序或关注“顺丰速运”公众号。
- 进入小程序后,在首页通常会有“服务”、“网点查询”或“找网点”等入口。
- 点击进入,系统会自动获取您的地理位置,并显示附近的顺丰网点列表。
- 您可以查看每个网点的详细地址、联系电话、营业时间,甚至可以直接导航过去。
顺丰速运官方手机APP
如果您是顺丰的重度用户,下载官方APP会非常方便。
- 操作步骤:
- 在手机应用商店搜索“顺丰速运”并下载安装。
- 打开APP,首页通常有“服务”或“查找”菜单。
- 选择“网点查询”,即可看到您附近的所有网点信息,功能与微信小程序类似。
顺丰官方网站
如果您在电脑旁,也可以通过官网查询。
- 网址: https://www.sf-express.com/
- 操作步骤:
- 进入官网首页。
- 通常在页面底部或“客户服务”栏目中可以找到“网点查询”的链接。
- 点击后进入查询页面,输入您要查询的城市或地区,即可获取网点列表。
需要查询的常见网点类型
顺丰的网点类型较多,您可以根据自己的需求选择查询:
- 营业网点 (Service Point): 最常见的,可以办理所有寄件、收件、咨询等业务。
- 顺丰速运店 (SF Express Store): 通常是加盟的门店,分布在社区、商圈,方便个人用户寄取快件。
- 合作代收点 (Partner Pickup Point): 如便利店、超市、物业等,可以存放和领取快件,但不能寄快递。
- 顺丰丰巢智能柜 (Smart Lockers): 24小时自助服务,主要用于存放和取件。
- 顺丰大件/重货服务点: 专门用于寄送大件、重物或家电等。

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| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐指数 |
|---|---|---|---|
| 拨打95338 | 最直接,可语音互动,信息准确 | 需要通话,高峰期可能排队 | ★★★★★ |
| 微信小程序/公众号 | 方便快捷,无需下载,信息全面 | 需要打开微信 | ★★★★★ |
| 手机APP | 功能全面,体验流畅 | 需要下载安装APP | ★★★★☆ |
| 官方网站 | 适合电脑操作 | 不如移动端方便 | ★★★☆☆ |
强烈建议您首选【拨打95338】或使用【顺丰微信小程序】,这两种方式最省时省力,能快速获得您需要的准确信息。
