中通快递网点怎么查？附近网点在哪？

通过中通官方小程序/APP查询（最推荐）

这是最直接、信息最准确的方式，能查询到所有官方授权的网点和合作站点。

微信小程序查询 (最便捷)

• 步骤 1： 打开微信，在顶部的搜索框中搜索 “中通快递+”。
• 步骤 2： 进入官方小程序后，您会看到首页有 “附近网点” 或 “服务点查询” 的入口。
• 步骤 3： 点击进入，系统会自动获取您的地理位置，您也可以手动输入城市或地址进行搜索。
• 步骤 4： 页面会列出您附近的网点列表，包括：
  • 网点名称
  • 详细地址
  • 联系电话 (非常重要，建议提前电话确认)
  • 营业时间
  • 距离远近
  • 您还可以直接在地图上查看网点位置,并进行导航。

中通快递APP查询

• 步骤 1： 在手机应用商店搜索并下载 “中通快递” 官方APP。
• 步骤 2： 打开APP，首页同样有 “附近网点” 或类似的查询功能。
• 步骤 3： 操作流程与微信小程序基本一致，根据提示即可找到附近的网点。

通过第三方地图平台查询

使用高德地图、百度地图等也是非常方便的选择，信息更新也比较及时。

以高德地图为例：

• 步骤 1： 打开高德地图APP。
• 步骤 2： 在顶部的搜索框中输入 “中通快递”。
• 步骤 3： 地图上会立刻显示出您周围所有标注为“中通快递”的网点和代收点。
• 步骤 4： 点击任意一个网点，都可以查看其 地址、电话、营业时间，并可以直接 一键导航 过去。

注意： 地图上的信息可能由商家自主上传，建议优先选择官方小程序查询，或通过地图上显示的电话进行二次确认。

通过官方网站查询

如果您习惯使用电脑,也可以通过官网查询。

• 步骤 1： 打开中通快递官方网站：https://www.zto.com/
• 步骤 2： 在首页通常可以找到 “网点查询” 或 “联系我们” 等栏目。
• 步骤 3： 进入查询页面后，输入您想查询的城市或区域名称，即可列出该区域的网点信息。

电话客服咨询

如果您不方便上网,或者需要查询特定区域的总部或大型转运中心，可以直接拨打客服电话。

• 全国统一客服热线： 95311
• 操作方法： 拨通后根据语音提示操作，通常可以转到人工服务，直接向客服人员询问您所在位置的附近网点地址和电话即可。

温馨提示：

1. 电话确认是关键： 无论通过哪种方式查到网点信息，强烈建议您在前往之前，先拨打网点的电话进行确认，因为网点的营业时间、是否处理特定业务（如大件、国际件）等信息可能会有变动，提前打电话可以避免白跑一趟。
2. 区分“网点”和“代收点”：
   • 官方网点/营业部： 是中通直接运营的，业务最全面，可以寄、取、查询问题件、处理投诉等。
   • 合作代收点/驿站： 如菜鸟驿站、妈妈驿站等，通常是代理中通的收件和寄件业务，但处理复杂问题的能力可能有限。
   • 根据您的需求选择合适的点。
3. 寄件前确认： 如果您要寄送贵重物品或特殊物品（如化妆品、食品、液体等），务必提前打电话给网点确认是否可以承运，以免被拒收。

希望这些信息能帮助您快速找到所需的中通快递服务网点！