顺丰手机号如何查询单号

顺丰手机号查询单号全攻略 在日常生活中，我们经常会使用顺丰快递寄送或接收包裹，我们可能会忘记保存快递单号，但在需要查询物流信息时，别担心，通过手机号也能轻松查询顺丰单号，下面就为大家详细介绍几种方法。

顺丰速运APP查询

（一）下载与安装

在手机的应用商店中搜索“顺丰速运”，找到对应的APP并点击下载，下载完成后，进行安装，这个过程就像安装其他常用APP一样简单，只需按照手机系统的提示操作即可。

（二）注册与登录

打开顺丰速运APP后,会看到两种登录方式：一种是使用手机号注册并登录；另一种是使用第三方账号（如微信、QQ等）授权登录，如果选择手机号注册，需要输入手机号码，然后获取验证码，设置登录密码，完成注册流程后再登录，若选择第三方账号登录，则直接授权相应的权限后即可进入APP主界面。

（三）查询单号

登录成功后,在APP的主界面上，通常会有一个“查快递”的入口，点击进入后，会看到多种查询方式，其中就包括“手机号查单”，点击“手机号查单”选项，然后输入您预留在顺丰系统中的手机号码，获取并输入验证码，点击“查询”按钮，APP会自动筛选出与该手机号相关的所有快递订单信息，包括单号、寄件人、收件人、物流状态等详细信息。

顺丰微信公众号查询

（一）关注公众号

打开微信,在搜索框中输入“顺丰速运”，会出现顺丰速运的官方公众号，点击“关注”按钮，关注该公众号。

（二）绑定手机号

关注公众号后,进入公众号界面，会看到一些功能菜单，点击“寄快递”或“我”等类似菜单（具体可能因公众号界面更新而略有不同），在其中找到“绑定手机号”的选项，输入您的手机号码，获取验证码并输入，完成手机号与公众号的绑定，这一步很关键，只有绑定了手机号，才能后续通过手机号查询单号。

（三）查询单号

绑定手机号后,在公众号界面下方的菜单中，通常有“查快递”的功能选项，点击“查快递”，再选择“手机号查询”，输入手机号码，获取并输入验证码，点击“查询”，公众号就会推送与该手机号相关的快递单号及物流信息。

顺丰客服查询

（一）拨打客服电话

您可以拨打顺丰的客服电话95338,这是一个全天候服务的热线，无论何时您有快递相关的问题，都可以拨打这个电话。

（二）语音提示操作

拨打95338后,会听到语音提示，按照语音提示，选择相应的服务语言（通常是按1选择普通话），然后选择“查询快递”（可能是按2或其他数字，具体根据语音提示操作），系统会要求您输入手机号码，您可以通过手机键盘输入数字，然后按井号键确认，之后，系统会要求您输入验证码，验证码会通过短信发送到您的手机上，您再次通过手机键盘输入验证码并确认。

（三）获取单号信息

完成上述操作后,客服系统会自动为您查询与该手机号相关的快递单号，并将单号及物流信息通过语音播报给您，您也可以要求客服将单号及物流信息发送到您的手机上，方便您随时查看。

注意事项

• 手机号准确性：无论是使用APP、微信公众号还是客服电话查询，都需要确保输入的手机号准确无误，且为在顺丰系统中预留的手机号码，如果手机号输入错误，将无法查询到正确的单号信息。
• 验证码有效期：在获取验证码时，要注意验证码的有效期，验证码会在几分钟内有效，超过有效期后需要重新获取，所以在获取验证码后，应尽快完成查询操作。
• 网络环境：如果是通过APP或微信公众号查询，需要确保手机网络连接正常，可以使用Wi Fi或移动数据网络，但要保证网络信号稳定，以免在查询过程中出现中断或加载缓慢的情况。

通过以上几种方法,您可以方便地使用顺丰手机号查询单号，随时掌握自己的快递物流信息。

相关问题与解答

问题1：使用顺丰速运APP查询单号时，忘记登录密码怎么办？ 解答：在顺丰速运APP登录页面，点击“忘记密码”选项，然后根据提示，可以选择通过手机号重置密码，输入您注册时使用的手机号码，获取验证码，设置新的登录密码即可，如果您是使用第三方账号登录的，可以前往相应的第三方平台（如微信、QQ等）找回账号密码，然后在APP中使用第三方账号重新登录。

问题2：在顺丰微信公众号查询单号时，绑定手机号收不到验证码怎么办？ 解答：检查您的手机是否开启了短信拦截功能，有可能验证码被误拦截了，如果排除了短信拦截的问题，可以尝试等待几分钟，因为有时短信可能会有延迟，如果长时间仍未收到验证码，可以联系顺丰客服，向客服说明您在微信公众号绑定手机号时遇到的问题，客服会协助您解决，