如何快速查询UPS物流信息？

官方网站查询（最全面）

这是最传统、功能最全的方式，适合需要查看详细物流轨迹和打印回单的用户。

1. 打开UPS中国官网： 在浏览器中访问 https://www.ups.com/cn

   
   （图片来源网络，侵删）

2. 找到“追踪”功能： 在官网首页的右上角，您会看到一个明显的 “追踪” (Tracking) 输入框。

3. 输入运单号：

   • 在输入框中粘贴或输入您的 UPS运单号。
   • 运单号通常是一串以 "1Z" 开头的数字（1Z999AA10123456784），也可能是您收到的取件码或参考号。
   • 小技巧：如果您有多个包裹需要查询，可以按回车键在新的一行输入下一个运单号，一次性查询多个包裹。

4. 点击“追踪”按钮： 点击输入框右侧的蓝色 “追踪” 按钮。

5. 查看物流详情： 页面会立即显示您包裹的详细物流状态，包括：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 当前状态：如“已送达”、“运输中”、“清关中”等。
   • 完整物流轨迹：从包裹被UPS取件开始，到每一个中转、派送环节的时间、地点和状态描述。
   • 预计送达日期。
   • 包裹签名（如果已签收）。
   • 历史记录和异常处理信息。

手机APP查询（最便捷）

如果您经常需要查询物流信息,强烈推荐使用UPS官方手机应用，体验流畅，支持推送通知。

1. 下载应用：

   • 苹果用户：在 App Store 搜索 "UPS"。
   • 安卓用户：在 Google Play Store 或各大安卓应用市场搜索 "UPS"。

2. 打开并登录： 打开APP，您可以免费注册一个UPS账户登录，也可以选择“访客”模式直接查询。

3. 输入运单号： 在APP首页的 “追踪” (Track) 页面，输入您的运单号。

   
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4. 查看和管理：

   • 查看详细的物流轨迹。
   • 推送通知：开启通知后，当包裹状态更新（如已发出、已派送、异常等）时，手机会立即收到提醒。
   • 可以保存常用运单号,方便下次查询。

微信小程序查询（最方便）

如果您不希望下载APP,微信小程序是绝佳选择，无需安装即用。

1. 打开微信，点击顶部的搜索框。

2. 搜索“UPS”： 在搜索框中输入“UPS”，在结果中找到官方的“UPS快递”小程序并进入。

3. 输入运单号： 在小程序首页的追踪框中输入您的运单号，点击“查询”。

4. 查看结果： 页面会直接展示物流信息，操作和网页版类似，非常方便。

通过短信或邮件查询（最自动化）

如果您是寄件人,在创建托运时可以设置短信或邮件通知，这样，每当包裹状态发生改变时，系统会自动将最新的物流信息发送到您的手机或邮箱。

• 寄件时：在UPS的在线系统或与快递员交接时，勾选“接收状态更新通知”或填写接收通知的手机/邮箱。
• 收件时：寄件人也可以将此通知服务转发给收件人。

常见问题与提示

• 运单号格式：通常以 "1Z" 开头，是18位数字，如果您的号码格式不同（如商家提供的订单号），也可以尝试直接输入，系统通常会自动关联到UPS的运单。
• 物流信息不更新怎么办？
  1. 耐心等待：刚寄出的包裹，系统可能需要几小时到一天时间才能录入并更新信息。
  2. 检查运单号：确保输入的运单号完全正确，没有多余的空格或字符。
  3. 联系寄件方：确认包裹是否已经成功交给UPS。
  4. 联系UPS客服：如果长时间（超过48小时）没有任何更新，可以联系UPS客服。
• 如何联系UPS客服？
  • 中国区客服电话：400-820-8388 (普通话服务)
  • 服务时间：通常为周一至周五，上午8点至晚上8点（具体时间可能略有变动，建议官网查询）。
  • 在官网或APP内也可以找到“在线客服”或“帮助中心”进行咨询。

对于绝大多数人来说,使用手机APP或微信小程序 是最方便快捷的选择。