深圳申通快递电话查询

官方客服电话

如果您需要直接与人工客服沟通,可以拨打以下号码：

• 全国统一客服热线：95343

  • 这是申通快递官方提供的全国统一服务号码,无论您身在何处，都可以拨打这个号码进行查询、投诉或咨询。
  • 拨打提示：根据语音提示，您可以输入快递单号查询，也可以按“0”或其他键转接人工客服。

• 深圳地区网点电话：

  • 95343 是最推荐的方式，因为它能覆盖所有业务。
  • 如果您需要联系深圳当地的某个具体网点,可以尝试在网上搜索“深圳申通快递 [您所在区域] 网点电话”，深圳申通快递福田网点电话”，但请注意，网点的电话可能会变更，且接通率可能不如全国热线高。

其他便捷的查询方式

除了打电话,现在更推荐使用以下在线方式，查询速度快，信息也更详细。

微信小程序 (最推荐)

这是目前最方便、最快捷的查询方式。

• 操作步骤：
  1. 打开微信,在顶部搜索框搜索“申通快递”。
  2. 找到官方小程序“申通快递+”并进入。
  3. 首次使用需要授权您的手机号或微信信息。
  4. 进入后,您可以直接在首页输入快递单号进行查询。
  5. 您也可以在“我的包裹”中绑定您的手机号，系统会自动同步您名下的所有申通快递物流信息。

手机App

如果您习惯使用手机App,可以下载官方App。

• 应用商店搜索：在苹果 App Store 或各大安卓应用市场（如华为、小米、应用宝等）搜索“申通快递”。
• 下载安装：下载官方App并安装。
• 查询方式：与微信小程序类似，打开App后输入快递单号即可查询。

官方网站

如果您在电脑旁,也可以通过官网查询。

• 官网地址：www.sto.cn
• 查询方式：进入网站后，找到“包裹查询”入口，输入您的快递单号即可。

第三方综合查询平台

如果您手头有多个不同快递的包裹,可以使用综合平台。

• 推荐平台：
  • 快递100 (网站/App/微信小程序)
  • 菜鸟裹裹 (App/微信小程序)
• 优势：这些平台支持几乎所有主流快递公司的单号查询，您只需在一个地方输入一次单号，就能看到所有物流信息，非常方便。

如何快速找到您的快递单号？

如果您不知道快递单号,可以尝试以下方法：

1. 手机短信：快递员在揽收或派送时，通常会通过短信发送给您一个包含物流链接的短信，点击链接即可查看，或复制短信里的单号。
2. 购物平台：如果您是通过淘宝、京东、拼多多等平台购买的，可以在订单详情页面找到物流信息，里面会直接显示快递公司名称和单号。
3. 联系卖家：如果您是收件人且找不到单号，可以直接联系商品的卖家获取。
4. 微信/支付宝：在“微信-支付-订单”或“支付宝-我的-我的订单”中，找到对应的商品订单，通常也能查到物流信息。

对于日常查询，最推荐使用“申通快递”的微信小程序，简单高效。 如果遇到问题需要人工解决，再拨打 95343。