官方网站查询（最权威）
这是最传统也是最权威的查询方式,信息来源直接。
- 打开浏览器，访问申通快递的官方网站。
- 官方网站地址：https://www.sto.cn/
- 找到查询入口：在网站首页的显眼位置，您会看到一个“快递查询”或“包裹查询”的输入框。
- 输入单号：将您的申通物流单号（一串以数字开头的长号码）准确无误地复制并粘贴到输入框中。
- 点击查询：点击输入框旁边的“查询”按钮。
- 查看结果：页面会立即显示您快递的最新状态、物流轨迹（包括时间、地点、处理信息等）以及预计送达时间。
手机APP查询（功能最全）
如果您经常需要查询快递,下载官方APP是最佳选择，功能更强大，还可以管理多个包裹。
（图片来源网络，侵删）
- 下载APP：
- 在手机应用商店（如苹果 App Store 或安卓各大应用市场）搜索“申通快递”。
- 下载并安装官方APP。
- 注册/登录：打开APP，使用手机号注册或登录一个申通账号。
- 输入单号查询：
- 在APP首页,同样有“快递查询”的输入框。
- 输入您的单号,点击查询即可。
- 附加功能：
- 扫码查询：可以直接扫描快递单上的条形码，非常方便。
- 历史记录：APP会自动保存您查询过的所有快递单号，方便下次查找。
- 关注包裹：可以设置“关注”某个包裹，有状态更新时会收到推送通知。
微信小程序查询（最便捷）
无需下载APP,直接在微信里就能用，非常适合不习惯下载新应用的用户。
- 打开微信，点击顶部的搜索框。
- 搜索小程序：输入“申通快递”或“快递100”等（后面会提到），然后点击搜索。
- 进入小程序：在搜索结果中，找到“申通快递”官方小程序，点击进入。
- 查询操作：小程序的界面和官网类似，在首页输入框中粘贴您的单号，点击“查询”即可，操作流程非常简单。
第三方综合查询平台（最方便）
如果您手上有不同快递公司的包裹,用第三方平台一次性查询所有包裹会非常省心。
最推荐的平台：快递100
- 网站查询：访问 https://www.kuaidi100.com/
- APP/小程序查询：下载“快递100”APP或在微信里搜索“快递100”小程序。
- 输入单号：在输入框中粘贴您的申通单号，点击查询。
- 优点：
- 支持全公司：除了申通，还可以查询顺丰、京东、圆通等几乎所有快递公司的单号。
- 界面统一：无论哪个快递，查询界面和操作方式都一样，非常方便。
- 数据准确：快递100的数据与各大快递公司官方系统实时同步，信息准确可靠。
温馨提示和常见问题
- 单号格式：申通单号通常为 12位 纯数字，
123456789012，请仔细核对，避免输入错误。 - 单号无效怎么办？
- 检查拼写：确认单号是否输错、多输或少输数字。
- 等待时间：刚寄出的快递，可能需要几个小时才能被系统录入并显示轨迹，如果刚寄出就查不到，可以稍等片刻再试。
- 联系发件人：如果确认单号无误但仍查不到，请联系发件人（如淘宝卖家、朋友等），确认单号是否正确，以及是否已成功交寄给快递员。
- 物流信息长时间不更新？
可能是快递在运输途中,或者由于节假日、天气等原因导致延误，可以耐心等待，或通过官方APP/小程序联系在线客服咨询。
（图片来源网络，侵删） - 包裹异常（如破损、丢失）？
请立即保留好所有包装和物品,第一时间联系官方客服（通过APP或官网）或发件人，按照流程进行理赔。
- 最权威：申通官网/APP
- 最方便：微信小程序 或 快递100
- 最全能：申通APP 或 快递100 (管理多包裹)
希望这些方法能帮助您顺利查询到您的快递！
（图片来源网络，侵删）
