保定申通快递信息

保定申通快递总部信息

如果您需要联系保定申通的最高管理机构或处理一些复杂问题,可以尝试联系其总部。

• 公司名称： 保定市申通快递服务有限公司
• 公司地址： 河北省保定市竞秀区南奇乡西王庄村（具体位置建议电话确认）
• 联系电话： 0312-3200000 (这是保定申通的总部电话,建议优先拨打)
• 营业时间： 通常为 08:30 - 18:00，但可能会有所调整,建议电话确认。

全国统一客服热线

如果您需要查询快递状态、投诉或咨询,可以直接拨打申通官方的全国统一客服电话。

• 客服热线： 95343
  • 这是申通快递的官方客服热线,24小时有人工服务。
  • 优点： 全国统一，标准化的服务流程,能快速响应。
  • 建议： 如果您不方便联系当地网点,这是最直接有效的方式。

保定各区域网点查询

保定市辖区较大，下辖多个区（如竞秀区、莲池区）和县（如涿州、安国、高碑店等），每个区县都有自己的网点,您可以通过以下方式查询最接近您的网点。

方法1：在线查询（推荐）

最准确的方式是使用申通官方的查询工具。

1. 微信小程序：

   • 打开微信，搜索“申通快递”小程序。
   • 进入后，在首页找到“网点查询”或类似的入口。
   • 输入您所在的具体地址（保定市莲池区东风中路”），系统会列出附近的服务网点地址、电话和营业时间。

2. 官方网站或APP：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 访问申通快递官网 (www.sto.cn) 或下载其官方APP。
   • 同样在“网点查询”功能中，输入“保定”或具体地址进行搜索。

方法2：常见区域网点示例

为了给您一个直观的参考，这里列出保定部分区域的网点信息（信息可能会有变动，请以官方查询为准）。

竞秀区

• 网点名称： 申通快递竞秀一部
• 地址： 保定市竞秀区江城东路东二环交叉口
• 电话： 0312-3219768

莲池区

• 网点名称： 申通快递莲池一部
• 地址： 保定市莲池区东三环与南二环交叉口西行300米路南
• 电话： 0312-3219778

高碑店市

• 网点名称： 申通快递高碑店公司
• 地址： 保定高碑店市新城镇112国道西侧
• 电话： 0312-2828885

涿州市

• 网点名称： 申通快递涿州公司
• 地址： 保定涿州市豆庄镇东芦村
• 电话： 0312-3808988

安国市

• 网点名称： 申通快递安国公司
• 地址： 保定安国市祁州路药都街道办北侧
• 电话： 0312-3555566

小提示： 保定下辖的每个县（如定州、白沟、徐水、满城等）基本都有申通网点,您可以通过上述在线查询方式找到最方便您的那一家。

常见问题解答 (FAQ)

我的快递显示“已到达保定”，但迟迟没有更新怎么办？

• 原因： 快递到达保定转运中心后，由于量大，可能需要一段时间才能分拣并派送到具体网点,或者信息系统更新有延迟。
• 解决方法：
  1. 耐心等待： 通常1-2天内会更新。
  2. 主动联系： 拨打 95343 客服,提供运单号查询具体状态和位置。
  3. 联系网点： 通过官方小程序查询您所在区域的网点电话,直接联系询问。

如何投诉保定申通快递的服务？

• 拨打客服电话 95343

  直接向全国客服投诉，客服会记录并要求当地网点在规定时间内（通常是48小时）给您答复和处理,这是最正式的渠道。

• 联系保定申通总部
  • 如果问题未能解决，可以拨打保定总部电话 0312-3200000 进行投诉。
• 在线平台投诉

  在“黑猫投诉”、“12315”等平台发起投诉,这会促使快递公司更积极地解决问题。

我想寄件，如何找到最近的揽收点？

• 操作步骤：
  1. 打开微信“申通快递”小程序。
  2. 在首页点击“我要寄件”。
  3. 系统会自动定位您的位置，并显示附近的“合作网点”或“驿站”。
  4. 您可以选择“上门取件”（可能需要支付上门费）,或者将快递送到您方便的网点。

希望这些信息能帮助到您！建议优先使用官方小程序或拨打全国客服 95343，这是获取最新、最准确信息的最佳途径。