通过快递公司官方渠道查(最准确、最推荐)
这是最直接、信息最准确的方法,你需要知道你的快递是由哪家公司承运的(比如顺丰、中通、圆通等)。
快递公司官方网站
- 操作步骤:
- 在浏览器中搜索你快递公司的官方网站(顺速运官网”、“中通快递官网”)。
- 在官网首页找到“快递查询”或“包裹查询”的入口。
- 输入你的运单号码,点击查询即可。
- 优点:信息最全,能看到详细的物流轨迹和签收状态。
- 缺点:需要知道具体是哪家快递公司。
快递公司官方手机App
- 操作步骤:
- 在手机应用商店(App Store 或各大安卓应用市场)搜索你快递公司的名称(如“顺丰速运”、“中通快递”)并下载其官方App。
- 打开App,通常首页最显眼的位置就是“查快递”或“扫码查件”功能。
- 输入或扫描你的运单号码,即可实时查看物流信息。
- 优点:信息更新快,功能全面,很多App还支持关注多个快递、预约上门等。
- 缺点:需要下载App。
快递公司官方微信/支付宝小程序
- 操作步骤:
- 打开微信或支付宝。
- 在顶部的搜索框中搜索你快递公司的名称,如“顺丰速运”、“菜鸟裹裹”等。
- 进入官方小程序,输入运单号码即可查询。
- 优点:无需下载App,即用即走,非常方便,很多小程序还整合了多家快递公司的查询功能。
- 缺点:需要登录微信或支付宝。
通过第三方综合平台查(最方便)
如果你不知道是哪家快递,或者想在一个地方查所有快递,第三方平台是最佳选择。

(图片来源网络,侵删)
菜鸟裹裹
- 操作步骤:
- 打开支付宝或淘宝App。
- 在首页搜索“菜鸟”或进入“我的淘宝” -> “我的快递”。
- 输入运单号码,系统会自动识别是哪家快递公司并显示物流信息。
- 优点:
- 自动识别快递公司,非常方便。
- 整合了几乎所有主流快递公司的数据。
- 提供包裹管理、驿站代取、上门取件等增值服务。
微信/支付宝的“查快递”服务
- 操作步骤:
- 打开微信或支付宝。
- 在顶部的搜索框搜索“查快递”或“快递100”。
- 进入小程序后,输入运单号码即可查询。
- 优点:操作简单,无需记住具体快递公司名称。
快递100网站/App
- 操作步骤:
- 访问其网站
www.kuaidi100.com或下载其App。 - 输入运单号码进行查询。
- 访问其网站
- 优点:老牌的快递查询网站,数据全,支持国际快递。
通过购买渠道查(最快捷)
如果你是在淘宝、京东、拼多多等电商平台购买的,直接在订单里查是最快的方法。
淘宝/天猫
- 操作步骤:
- 打开淘宝App,进入“我的淘宝”。
- 点击“我的订单”。
- 找到你想查询的订单,点击“查看物流”或包裹图标。
- 优点:无需手动输入运单号,直接关联订单,信息同步最快。
京东
- 操作步骤:
- 打开京东App,进入“京东到家”或“我的订单”。
- 找到对应订单,点击“查看物流详情”。
- 优点:京东自营物流信息更新非常及时和详细,甚至可以显示派送员的实时位置。
拼多多
- 操作步骤:
- 打开拼多多App,进入“个人中心”。
- 点击“我的订单”。
- 找到对应订单,点击“查看物流”。
- 优点:操作简单,直接关联订单。
新手小贴士
-
运单号是什么?
- 运单号就是你的快递身份证号,是一串由字母和数字组成的编码。
- 它通常在以下地方可以找到:
- 商家发货后发给你的短信或通知。
- 电商平台的订单详情页。
- 你购买商品的快递面单上。
-
如果查不到怎么办?
- 检查运单号是否输错:多输一两个数字或字母是常见错误。
- 刚发货,信息未录入:快递公司刚揽收,系统可能还没录入信息,可以稍等一两个小时再查。
- 快递公司信息延迟:偶尔会出现系统更新延迟的情况,可以稍后再试。
- 联系卖家:如果长时间都没有物流更新,最直接的方法是联系你购买商品的卖家,他们掌握第一手信息。
| 查询方式 | 优点 | 缺点 | 推荐场景 |
|---|---|---|---|
| 快递公司官方渠道 | 信息最全、最准确 | 需要知道是哪家快递 | 知道快递公司,想看最详细轨迹 |
| 菜鸟裹裹等第三方平台 | 自动识别快递公司,方便快捷 | 信息可能略有延迟 | 不知道是哪家快递,或在多个平台购物 |
| 电商平台订单内查询 | 无需输单号,最快最直接 | 只能查该平台订单 | 在淘宝、京东等平台刚下单后 |
对于大多数人来说,使用“菜鸟裹裹”小程序是查询快递最省心、最方便的选择。

(图片来源网络,侵删)

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